在25日舉行的交通運輸部11月份例行新聞發(fā)布會上，交通運輸部新聞發(fā)言人舒馳表示，針對近期部分地區(qū)出現(xiàn)的“一刀切”限制貨車通行、要求貨車司機現(xiàn)場等待核酸檢測結果以及滯留貨車司機生活服務保障不到位等問題，交通運輸部高度重視，切實發(fā)揮國務院物流保通保暢工作領導小組辦公室作用，強化統(tǒng)籌調度部署，加強問題督辦轉辦，及時有效解決貨車通行受阻問題，全力以赴保障交通物流暢通。

舒馳介紹，下一步，交通運輸部將認真貫徹落實中央政治局常委會會議精神和進一步優(yōu)化防控工作的二十條措施要求，持續(xù)優(yōu)化調整通行保障措施，加強督辦轉辦力度，一事一協(xié)調解決交通物流不通不暢問題，堅決防止層層加碼、“一刀切”問題反彈，為維護人民群眾正常生產生活秩序提供服務保障。

一是做到“五個嚴禁”。督促指導各地科學精準實施通行管控措施，切實做到“五個嚴禁”：嚴禁擅自關停關閉交通物流基礎設施和限制運輸服務；嚴禁“一刀切”限制封閉區(qū)域末端物流配送；嚴禁實施“靜默”或封控管理的城市一律限制貨車進出；嚴禁以等待核酸檢測結果為由限制貨車通行；嚴禁以車籍地、戶籍地為依據(jù)限制貨車通行，對有涉疫地區(qū)行程的貨車司機，落實“即采即走即追”+閉環(huán)管理要求，保障通行順暢。

二是暢通投訴舉報渠道。剛才也介紹了，近日，我們將全國各省份交通物流保通保暢24小時值班電話統(tǒng)一向社會公布，并在官微、短視頻平臺進行廣泛宣傳。貨車司機朋友如遇過度通行管控問題，可撥打相關電話進行投訴舉報，也可撥打12328交通運輸服務監(jiān)督熱線或通過12328微信小程序進行投訴舉報，我們將即接即轉即辦，一事一協(xié)調解決過度通行管控問題，保障貨車通行順暢。同時，我們也將督促指導各地進一步加強對貨車司機的關心關愛，為貨車司機提供餐飲、休息、如廁等生活服務保障，解決貨車司機的實際困難。

三是加強問題督辦轉辦。針對部分地方出現(xiàn)的層層加碼、“一刀切”等過度通行管控問題，加強問題轉辦和三級督辦，持續(xù)跟蹤調度辦理情況，確保問題及時有效解決。對于群眾反映強烈、反復出現(xiàn)的問題，我們將進行公開通報曝光，加強警示震懾，堅決防止層層加碼、“一刀切”問題反彈。