浙江杭州的一位潘女士,說她的個人隱私被物業(yè)公布在了小區(qū)的業(yè)主群里,而起因只是因?yàn)樗B(yǎng)了一條狗,潘女士很生氣,要求物業(yè)給個說法。
潘女士住在杭州濱江的星瀾小區(qū),前幾天,在小區(qū)的業(yè)主群里,她被一位物業(yè)管家點(diǎn)名批評。潘女士是租的房子,并不在業(yè)主群里,她是通過其他業(yè)主才知道這件事情。
針對物業(yè)的批評, 潘女士覺得不可思議,她說她壓根沒有在車庫遛狗,更不可能隨地大小便,物業(yè)扭曲事實(shí),隨意公布她的信息,涉嫌侵權(quán),她隨即找到了物業(yè)管家。這才知道,有一位業(yè)主,多次在業(yè)主群里指責(zé)她在車庫遛狗,并公開了她的車位號和車牌號。
潘女士認(rèn)為,這完全是一場誤會,物業(yè)本應(yīng)該主動找到她,跟她核實(shí)這件事情,而不是在她不知情的情況下,在群里公開批評,還曝光她的房間號。
對此杭州星瀾大廈物業(yè)主任助理胡女士解釋稱,這是因?yàn)樵谶@之前,也有一個業(yè)主把她的車位號,包括照片、視頻都發(fā)到群里,然后管家第一時間給她打電話、發(fā)短信,潘女士可能因?yàn)樵诿?,沒有及時收到,然后我們就把這個發(fā)了,但他們只發(fā)了房號,之前潘女士的車位號是其他業(yè)主發(fā)的。
針對物業(yè)的說法,記者希望向投訴潘女士的業(yè)主進(jìn)行核實(shí)。物業(yè)隨即打了一個電話,涉事業(yè)主回復(fù),不愿意再發(fā)表言論。
之后,物業(yè)提供了一段車庫的公共視頻,潘女士帶著一條小狗,沒有拴狗繩,看樣子是在找車子,但是也確實(shí)容易被誤會成遛狗。整個過程中,沒有看到小狗大小便。
物業(yè)承認(rèn),對于此次事件的處理欠妥,今后會改進(jìn)工作方式。 潘女士也承諾,今后即使是去車庫,也會牽上狗繩,避免給鄰居帶來困擾。
(視頻來源:浙江科教《小強(qiáng)熱線》 編輯:靜靜)
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