據(jù)臺灣《中時電子報》報道，由藝人吳宗憲投資的新加坡商旭潤有限公司，爆出消費糾紛。臺中市消基會10日召開記者會指出，該會一年內(nèi)接獲20件書面申訴案，網(wǎng)絡(luò)受害者集結(jié)也破百件。該公司以免費到家清潔除塵螨，到家里推銷約8萬元（新臺幣，下同）的吸塵清潔系統(tǒng)，消費者被推銷購買后反悔要七日內(nèi)退貨還款，該公司不是收取7900元違約金，就是拒絕退費。 

藝人吳宗憲上節(jié)目接受訪問，開心談自己最近投資的高價吸塵器公司，還自豪表示曾對馬云推銷這是全世界最貴的吸塵器，還號稱該公司在新加坡一年賣出新臺幣市價超過五億元的吸塵器。但島內(nèi)消基會卻在一年間接獲數(shù)20件書面申訴，網(wǎng)絡(luò)受害者破百人，消基會數(shù)度函文，并召4次協(xié)調(diào)會，該公司只有一次出席。

 10日，島內(nèi)消基會攜律師及3名消費者一起召開記者會，消基會指出，新加坡商旭潤有限公司銷售德國海豚三合一吸塵器，于社交平臺廣告、網(wǎng)站、各大賣場或展場等各種場合，介紹免費到家除塵螨或清潔等服務(wù)。待消費者留下姓名、地址等信息，業(yè)者以免費體驗為由到家銷售定價79000元或81000元的產(chǎn)品，但消費者反悔后，商家卻以不適用七日內(nèi)退貨還款為由拒絕退貨，或要求付7900元整新費用。

受害者黃先生說，全家逛賣場被銷售留下信息、預(yù)約除塵螨，沒想到對方到付后直接拆封新機，進行清潔除塵螨，當下就要求他刷卡分30期付81000元，催促他下刷卡，當天他感覺太貴，要求退費，對方卻以拆封后不能退貨為由拒絕。詹小姐則解釋，她狀況類似，銷售人員不斷強調(diào)有清潔、空氣清凈以及除塵螨，還說是藝人吳宗憲推薦，但事后卻發(fā)現(xiàn)沒有那些如空氣清凈的功效。另一名消費者抱怨，很重、很吵又操作麻煩，根本不像銷售員說的那么好。

律師指出，業(yè)者以其非訪問買賣不適用島內(nèi)“消費者保護法”7日內(nèi)消費者可主張退費回避退費。但消基會主張，消費者當時同意的是到府體驗非購買，仍適用于島內(nèi)“消保法”七日無調(diào)件退款保護。且消費者可主張暇疪擔保權(quán)益，要求損害賠償。 

 （編輯 施蒙納）