近日,家住金山一小區(qū)的業(yè)主反映,他們剛?cè)胱⌒录也痪?,可打開家里龍頭流出的自來水卻是黃得如同醬油湯,甚至還能看到油花,讓他們根本無法正常生活。這里的自來水到底發(fā)生了什么問題?
趙先生家的自來水已經(jīng)停了整整一周。事實(shí)上,之前即便有水,趙先生也不敢用,龍頭里流出的水顏色發(fā)黃,濃得如同醬油湯。甚至淋浴間花灑流出的水,淌到瓷磚上都能看到明顯的油花。
湖山香頌麗景苑26號樓業(yè)主趙先生說:“顏色是呈黃色的,味道是機(jī)油味?!?/p>
明明是今年3月才入住的新房,可如今,26號樓的三戶業(yè)主都因?yàn)闊o水可用,而有家難回。
趙先生說:“洗臉只能到父母家或者單位,洗澡的話也是自己外面解決,所以我現(xiàn)在也準(zhǔn)備暫時性搬走,去外面租房子住?!?/p>
為了這件事,趙先生和鄰居們曾多次跟物業(yè)、開發(fā)商以及有關(guān)部門反映,但問題一直沒有徹底解決。4月下旬,家住5樓的毛女士忍無可忍,找來工人清理管道和閥門,才終于發(fā)現(xiàn)了問題所在。
毛女士:“他們來通管道沖洗,發(fā)現(xiàn)是管道里出了問題。”
這些就是當(dāng)時被工人換下的部分水管,管子的內(nèi)壁表面銹跡斑斑,看上去全新的閥門,里面同樣已經(jīng)生銹,過濾網(wǎng)表面還沾上了大片的油漆。
業(yè)主拿到了一份施工單位委托檢測機(jī)構(gòu)做的水質(zhì)報(bào)告,這份5月17日的報(bào)告中顯示:總管水的菌落總數(shù)、渾濁度和地下室進(jìn)水口的揮發(fā)酚類三項(xiàng)指標(biāo)超標(biāo),后兩項(xiàng)分別高達(dá)限值的19倍和180倍。
檢測機(jī)構(gòu)工作人員表示:“紅色的都是超標(biāo)的,那么它對水質(zhì)的影響肯定大了?!?/p>
那么為何居民剛剛?cè)胱〔痪茫芎烷y門就會生銹到如此程度,甚至嚴(yán)重影響水質(zhì)呢?是否開發(fā)商使用的水管管材、管件存在質(zhì)量缺陷?記者找到了該小區(qū)的開發(fā)商代表,對方一口否認(rèn)。
湖山香頌麗景苑售后服務(wù)負(fù)責(zé)人沈梅君說:“我們使用的管材管件都是符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的鋼塑復(fù)合管,這個有資料可查,至于水質(zhì)渾濁的原因,我們是2017年上半年通水的,用到現(xiàn)在因?yàn)槲覀冞@棟房子只有住了三戶人家,流量用的是相當(dāng)少的,所以造成了這個水在管子里時間太長,可能導(dǎo)致了水質(zhì)的變化?!?/p>
這一說法是否可信?看看新聞Knews記者為此請教了業(yè)內(nèi)專家。
資深驗(yàn)房師管懷圣表示:“由于用戶比較少造成水循環(huán)時間比較長,造成水質(zhì)時間不長就變質(zhì),像存量房這種現(xiàn)象是普遍情況,一個是要定期定點(diǎn)進(jìn)行末端放水,二是二次供水定期要進(jìn)行水樣檢測?!?/p>
小區(qū)物業(yè)表示,目前根據(jù)業(yè)主的要求,施工單位已經(jīng)更換了被腐蝕的部分管件,改造工程已基本結(jié)束,如今在等新一輪水質(zhì)檢測的結(jié)果。
湖山香頌麗景苑物業(yè)經(jīng)理唐先生說:“已經(jīng)走完流程等這個檢測報(bào)告了,檢測完了之后證明這個水質(zhì)是合格的就可以用?!?/p>
居委籌備組工作人員說:“區(qū)衛(wèi)健委有來過居民家里面做簡易的水質(zhì)檢測,我們居委會也協(xié)同去的?!?/p>
開發(fā)商方面承諾,他們也將繼續(xù)跟進(jìn)水樣檢測,并做好信息公示,保證業(yè)主能夠用上安心的水。
湖山香頌麗景苑售后服務(wù)負(fù)責(zé)人沈梅君稱:“四到五個工作日報(bào)告就會出來,這次報(bào)告出來后我們會公示給業(yè)主,合格的話讓他們放心地使用?!?/p>
眼下正是夏天居民用水的高峰期,希望開發(fā)商和物業(yè)方面能夠切實(shí)履行自己的承諾,除了更換被腐蝕的部件之外,也要定期跟進(jìn)水樣檢測,讓小區(qū)居民能夠早日真正用上放心水。
(看看新聞Knews記者:吳驥 孫明 孫翱 編輯:小真)
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