近日，杭州蕭山的唐女士十分發(fā)愁，她說(shuō)自己一個(gè)多月，體重掉了十多斤，在她看來(lái)，這一切都是因?yàn)樽约盒沦I的車……

今年4月中旬，唐女士一家在蕭山的杭州振發(fā)斯柯達(dá)4S店里購(gòu)買了一輛速派轎車。這是他們家的第一輛車，本以為有車的生活會(huì)是方便快捷的，但是唐女士沒(méi)想到這車剛買回去第二天就給他們帶去不少煩惱。?

斯柯達(dá)車主唐女士說(shuō)：“?每天坐在車?yán)锞途拘陌?，從買車到現(xiàn)在我都瘦了10多斤了。天天有那個(gè)聲音，你感覺(jué)自己買了個(gè)車有問(wèn)題，十幾萬(wàn)買的車有問(wèn)題肯定心里面有個(gè)疙瘩，為什么別人的車沒(méi)有，我的車?yán)嫌羞@個(gè)聲音?！?/p>

是什么聲音這么有魔力，讓唐女士一個(gè)多月瘦了10多斤呢？原來(lái)，唐女士把車子開(kāi)回家第二天，就發(fā)現(xiàn)車子幾乎每次在掛倒檔的過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)頓挫異響，嚴(yán)重影響了駕駛感受。?

唐女士稱這個(gè)聲音在地庫(kù)里面更加明顯。為此，她也去找過(guò)4S店，不過(guò)據(jù)說(shuō)對(duì)方當(dāng)時(shí)的回應(yīng)是車輛還在磨合期內(nèi)。

斯柯達(dá)車主唐女士表示：“?維修工說(shuō)開(kāi)個(gè)1000公里后再看一下還有沒(méi)有換擋的異響，然后我們?cè)贆z查一下?，F(xiàn)在已經(jīng)1000多公里了，?聲音反而越來(lái)越大了，但是他們到現(xiàn)在沒(méi)人給我回復(fù)也沒(méi)人給我說(shuō)怎么弄?！?br/>
唐女士說(shuō)問(wèn)題出現(xiàn)后，振發(fā)4S店和斯柯達(dá)廠家的技術(shù)人員也對(duì)車子做過(guò)電腦檢查，他們結(jié)論就是車子沒(méi)有故障。對(duì)于這樣的結(jié)果，唐女士并不滿意，她希望杭州振發(fā)斯柯達(dá)能夠解決掉掛檔異響的問(wèn)題。那么對(duì)方會(huì)做出什么回應(yīng)呢？??

杭州振發(fā)斯柯達(dá)4S店售后李經(jīng)理表示：“?我們廠方的工程師也來(lái)過(guò)他們判斷是入檔的聲音，我們的檢測(cè)數(shù)據(jù)也上傳過(guò)?！?/p>

記者：那你們這邊的意思就是正常的。

?杭州振發(fā)斯柯達(dá)4S店售后李經(jīng)理：對(duì)，我們這邊根據(jù)廠商意見(jiàn)他們說(shuō)正常。

記者：也就是說(shuō)你們其它車也會(huì)存在掛檔異響。
杭州振發(fā)斯柯達(dá)4S店售后李經(jīng)理：頻率有高有低，聲音有大有小。
記者：那么多大的頻率多大的聲音算是正常的呢？

杭州振發(fā)斯柯達(dá)4S店售后李經(jīng)理：這個(gè)目前我沒(méi)有一個(gè)具體的數(shù)據(jù)。

對(duì)于掛檔異響是正?，F(xiàn)象的這個(gè)說(shuō)法，唐女士并不認(rèn)同，她表示，之前她也試駕過(guò)4S店里其它車輛，但都沒(méi)有出現(xiàn)異響。對(duì)此，4S店的工作人員親自試駕了一回。

在試駕過(guò)程中，工作人員也感受到了掛倒檔時(shí)的異響，不過(guò)問(wèn)題到底出在哪里，他們暫時(shí)也不清楚，需要進(jìn)一步的檢查。最后，唐女士接受先把車停在4S店再做進(jìn)一步檢查，看看能否發(fā)現(xiàn)掛檔異響問(wèn)題的原因。

（視頻來(lái)源：錢江都市頻道《范大姐幫忙》 記者：婁楊宣 編輯：陳佳雯）