日料吃到要搶救,店家怎么賠?
"很明顯的腹瀉、腹痛還有嘔吐,其中一個(gè)的話,是嚴(yán)重到直接進(jìn)搶救室的"
市民張小姐和3位朋友及1個(gè)孩子于27日前往上海榮新館3號(hào)店就餐后,發(fā)生的情況。
并且表示已經(jīng)聯(lián)系到了約60個(gè)有類似癥狀的人,一大半都是27號(hào)那天去用餐的。
目前當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管所已介入調(diào)查,門店也已關(guān)閉。
按照《食品安全法》第148條的規(guī)定,可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款(也就是這頓飯錢)的十倍或者損失三倍的賠償金,這里"損失"的范圍,包括:醫(yī)療費(fèi)、住院伙食補(bǔ)貼、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、誤工費(fèi)、交通費(fèi)等費(fèi)用。此外,增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。
那么如果你也在外出就餐的時(shí)候也碰到了類似的情況,具體該怎么維權(quán)呢?
1)外出就餐最好保留就餐記錄,發(fā)票或者是電子支付憑證都可以。
2)可以報(bào)警,警察立了案,就可以第一時(shí)間趕到涉事飯店,留下就餐錄像跟飯店的環(huán)境衛(wèi)生錄像。
3)撥打12315消費(fèi)者維權(quán)電話和12331食品藥品監(jiān)督局電話。
4)留好醫(yī)院就診的相關(guān)證明和憑證。
5)如果有可能的話,最好留下食物樣本,比如:吃剩下的食物、嘔吐物等??梢?/span>48小時(shí)內(nèi)送到當(dāng)?shù)氐氖称匪幤繁O(jiān)督局進(jìn)行檢測(cè)。
在證據(jù)確鑿的情況下,如果對(duì)方拒絕賠償或少賠償,可以到法院起訴。同時(shí),行政機(jī)關(guān)可以對(duì)餐館進(jìn)行行政處罰;情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
那么你碰到過在飯店或者叫外賣,吃壞肚子的情況嗎?
我是陶淳,你身邊的法律參謀。
《食品安全法》第148條第二款:
生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。
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