4月9日上午10點多,河南漯河在一輛105路公交車上,一位殘疾人坐在座位上。車停穩(wěn)后,殘疾人吃力地挪動身體,想要走下車去。這時,公交車司機秦紹雷,走向殘疾人,一把將他背起走下車去,并輕輕將他放在路邊。
據(jù)介紹,4月9日上午9點多,在105路公交車西坡李總站,105路公交車駕駛員秦紹雷正準備發(fā)車,發(fā)現(xiàn)過來一名拄著拐杖的殘疾人乘客,這名殘疾人眼神也不太好,邊走邊用拐杖探著路。
“師傅,你準備到哪里去?”為了防止對方走冤枉路,秦紹雷主動詢問對方的行程。
對方告訴他說,要去人民路上找個工商銀行取點錢。隨后,秦紹雷過來扶這名殘疾人上車,可在攙扶中,他發(fā)現(xiàn)對方雙腿行動不便,公交車上車的臺階有點高,攙扶著也不方便,他就把這名殘疾人乘客背上了車。
“我知道在人民路上的召陵區(qū)人民醫(yī)院站點,有個工商銀行,到站了我再背你下車啊?!鼻亟B雷說。
車行至人民路站點時,秦紹雷又從駕駛座上下來,把這名殘疾人背下車,并把他帶到銀行門口,然后匆匆返回車上,繼續(xù)開車。
看到這一幕的乘客小張,用手機拍了一段視頻,發(fā)到朋友圈里,引來了不少網(wǎng)友點贊。
“當時,我就坐在這名殘疾人旁邊,到站時,看見他從座位起來走到門口都挺費勁兒,下車的臺階也挺高的。公交司機主動過來,把他背下車,全車的乘客都夸這名司機呢!”小張說,重新發(fā)車后,她聽秦紹雷說,開公交車也有時間點,他這來回上下車背乘客,要耽誤一點時間,到站時間要推遲,如果遲到的話可能還有罰款。
“我就覺得,這個公交司機是做好事才遲到的,不能還受罰。如果需要有人做證,我可以幫忙做個證?!毙堈f。
下午,公交集團調取了事發(fā)一幕的監(jiān)控錄像,市公交集團的有關負責人說,了解清楚事情原委后,他們不會處罰秦紹雷。
暖心背扶照
據(jù)了解,這也不是秦紹雷師傅第一次背行動不便的乘客上下車了,曾經(jīng)一次被乘客下車的照片,還被大家稱為“暖心背扶照”。秦師傅對乘客服務非常到位,不管是老人、小孩、孕婦,在他車上總會聽到請主動給老年人讓座,給孕婦讓個座,上車會聽到慢點上,下車時會聽車停穩(wěn)再站起來等提示語,經(jīng)常受到乘客好評。
(來源:大河報 編輯:馨元)
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