近年來，越來越多的訂餐、購物、出行等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，依托人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，向消費者提供個性化的產(chǎn)品推薦，但由此也產(chǎn)生了“大數(shù)據(jù)殺熟”、價格組合千人千面的算法公平性問題。

針對這一現(xiàn)象，3月14日，上海市消保委發(fā)布了《健全數(shù)字規(guī)則促進平臺算法公平，保護消費者合法權(quán)益》的建議，呼應(yīng)中央經(jīng)濟工作會議關(guān)于“健全數(shù)字規(guī)則”的要求。

3月15日是國際消費者權(quán)益日，消保委充分發(fā)揮公益性社會組織的職能，從商品到服務(wù)，從線下到線上，聚焦消費者關(guān)注的問題。