西安的李先生長(zhǎng)期受脫發(fā)的困擾,便花大價(jià)錢做生發(fā)護(hù)理,可護(hù)理做完后脫發(fā)困擾不僅沒(méi)解決,李先生還添了新煩惱。
由于工作壓力大,李先生25歲就開(kāi)始脫發(fā),一聽(tīng)自己的頭發(fā)還能恢復(fù)正常,便花了1萬(wàn)6千元在西安高新區(qū)愛(ài)敬美容美發(fā)館購(gòu)買了生發(fā)套餐。按照合同約定,李先生遵從對(duì)方的食療和護(hù)理,三個(gè)療程后保證生發(fā)60%,若沒(méi)有達(dá)到承諾生發(fā)比例,視為產(chǎn)品無(wú)效并全額退款。一個(gè)療程差不多一個(gè)月,但三個(gè)療程過(guò)后,李先生的頭發(fā)一點(diǎn)也沒(méi)變化。按照合同約定,三個(gè)療程后沒(méi)有效果,對(duì)方有義務(wù)免費(fèi)給李先生繼續(xù)治療,如果還沒(méi)效果,就得全額退錢了。
可再治療十個(gè)月后,李先生依舊沒(méi)有長(zhǎng)出頭發(fā),事已至此,這套價(jià)值一萬(wàn)6千元的生發(fā)套餐對(duì)李先生無(wú)效,李先生便向美容館提出退款。但時(shí)至今日,退款問(wèn)題仍得不到解決。李先生稱,當(dāng)初給自己推薦和做治療的是美容館的人,而使用的儀器、護(hù)理產(chǎn)品是由深圳的法爾加醫(yī)藥科技有限公司提供,合同也是跟這家公司簽的,這錢應(yīng)該由誰(shuí)退給李先生,便是拖到現(xiàn)在的原因。
隨后記者聯(lián)系到美容館的負(fù)責(zé)人和與李先生簽合同的法爾加醫(yī)藥科技有限公司的工作人員。美容館負(fù)責(zé)人堅(jiān)稱自己只是代收,錢給了深圳法爾加醫(yī)藥科技有限公司。而負(fù)責(zé)簽合同的工作人員如今已經(jīng)離職,他讓李先生找公司門店解決問(wèn)題。
(素材來(lái)源:陜西都市青春頻道 編輯:祝聞豪 )
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