5月11日臨近中午時(shí)間,四川自貢自流井區(qū)道生灝臨時(shí)菜市場(chǎng),一位外賣小哥疑似被顧客作弄?,F(xiàn)場(chǎng)的這位羅姓小哥,滿臉的焦慮痛苦,送貨到了指定地點(diǎn),接單的顧客始終就是不露面,這位外賣小哥因?yàn)檫@突如其來的情況,幾乎被搞得精神崩潰。
見到這樣的情況,記者前去了解,這位名叫羅潤(rùn)軍的外賣小哥激動(dòng)地手舞足蹈地向記者講述他痛苦的遭遇。外賣小哥羅潤(rùn)軍說,他把外賣送到指定地點(diǎn)后,顧客十幾分鐘都不來拿,在電話里對(duì)方不斷指引他找路,可他繞了好幾圈也沒找到人。直到顧客的電話打不通了,他才離開了這里??伤麆傋?,顧客便又打了過來,他趕緊回來,可依舊被繞來繞去,這讓他覺得自己被耍了。
羅潤(rùn)軍說,一旦這個(gè)始終不露面的顧客給他差評(píng),他不僅要被扣工資,甚至可能保不住工作。他情緒激動(dòng)地表示,因?yàn)檫@事,他還要送的單也會(huì)耽擱時(shí)間,又有可能被差評(píng)。
隨后,羅潤(rùn)軍的主管領(lǐng)導(dǎo)也來到現(xiàn)場(chǎng)了解情況,這位管理人員親自撥打了顧客電話,還是無法接通。領(lǐng)導(dǎo)表示,遇到這種情況,按照平臺(tái)的操作流程 ,外賣員可以把商品還給商家,等顧客來聯(lián)系你??吹綄?shí)際情況被領(lǐng)導(dǎo)所了解,自己的工作也不至于因?yàn)檫@起事件就丟掉,小羅才安心離開了現(xiàn)場(chǎng)...
(素材來源:自貢廣播電視臺(tái) 編輯:祝聞豪)
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