明天就是11月11號(hào)了。與往年不同,今年雙11最大的亮點(diǎn)就是線上線下的融合。
在這家服裝店,營(yíng)業(yè)員拿起一件衣服對(duì)著這臺(tái)像鏡子一樣的機(jī)器輕輕一掃,屏幕上立刻跳出了模特的照片,衣服怎么搭配也一目了然。掃一掃屏幕上的二維碼,還能夠獲取雙11的線上價(jià)格。原來(lái),與普通標(biāo)簽不同,這件衣服的標(biāo)簽上多了這樣一個(gè)射頻芯片,綁定的就是模特上身的效果圖與搭配數(shù)據(jù)。
比射頻芯片更厲害的是這個(gè)位移傳感器,有了它,顧客動(dòng)一動(dòng)衣服,對(duì)商家來(lái)講都會(huì)成為很有價(jià)值的大數(shù)據(jù)?!斑B續(xù)地有一些晃動(dòng),比如說(shuō)持續(xù)超過(guò)30秒鐘,我們把它判斷為一次有效的觸摸次數(shù),會(huì)把它記錄到后臺(tái)的,這個(gè)數(shù)據(jù)有什么用呢,在我們智慧門(mén)店系統(tǒng)里面,通過(guò)觸摸率,照鏡率,試衣率這三個(gè)數(shù)據(jù),結(jié)合最后的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),我們可以形成一個(gè)數(shù)據(jù)的銷(xiāo)售漏斗,這樣可以幫助賣(mài)家去分析它的商品在銷(xiāo)售過(guò)程和設(shè)計(jì)過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)了什么問(wèn)題?!?/p>
不要小看柜臺(tái)上這個(gè)小小的攝像頭,它記錄的是進(jìn)店顧客的信息。它能判斷出顧客的年齡,性別,一旦被清晰抓拍到,下次再來(lái),它還能認(rèn)得出來(lái),從而幫助店家分析周?chē)纳倘κ遣皇谴嬖诜€(wěn)定的客群,方便調(diào)配貨品比例。
商店生意好,排隊(duì)買(mǎi)單是件麻煩事兒,安裝一套射頻自動(dòng)結(jié)賬系統(tǒng),衣服也能自助買(mǎi)單。一堆衣服往桌上隨意一放,價(jià)格信息立刻顯示在電腦上,顧客可以通過(guò)掃碼或刷信用卡完成支付。
而在這個(gè)家居店,通過(guò)VR系統(tǒng),顧客甚至能夠看到這套家俱放在了自己家里。
今年雙11,海內(nèi)外100萬(wàn)商家線上線下打通,近10萬(wàn)智慧門(mén)店以及快閃店,將為消費(fèi)者帶來(lái)全方位的新零售體驗(yàn)。
(看看新聞Knews記者:何曉 實(shí)習(xí)編輯:胡曉虎)
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