最近廣西南寧的沈先生新開業(yè)不到三個月的推拿店,遭到了別人的惡意差評,為了挽回聲譽,卻不慎掉入了騙子設下的陷阱。
在沈先生開的這家推拿店里,店員李女士告訴記者,他們的店于今年9月10日開業(yè),主要提供推拿服務,然而就在11月2日,他們店在大眾點評網收到了一個差評。
推拿店店員李女士告訴記者:“大概11月5號到7號之間,就突然來了個顧客,他在沒有做任何服務的情況下,就直接在大眾點評那里給了我們一個很低的差評,任何消費都沒有,就進門店拍了各種照片之后,就直接出去差評了?!?br/>
對于該顧客還沒有體驗過店里的服務就急于差評的行為,李女士表示非常不理解,她懷疑這是遭到了惡意差評。在此之后,店里的生意大受影響。為了挽回口碑,店主沈先生曾試圖提出申訴撤銷差評,但是沒有成功,后來,他想到了找人代運營的方法。
李女士說:“所以他就在淘寶上面找到了一家代運營商,然后第一目的就是提高我們的銷量,第二的話看能不能把差評幫撤銷掉。所以他溝通的時候就明確表示,如果一個星期內能把這個差評(撤銷),或者把我們的銷量提升,那我們就一直合作,如果不能那就退款,他那邊也同意了,那同意了那就付款?!?br/>
隨后,沈先生在網上找到的這家店鋪名為“睿緒教育專營店”,經過咨詢,該網店的技術顧問卻給沈先生發(fā)來了一個名為“輔匠旗艦店”的支付鏈接,沈先生根據該鏈接支付了2180元費用。
李女士又告訴記者:“付款的時候他就發(fā)了另外一個帳號,和一個鏈接過來,然后就付款就沒注意,結果到后面他就拉我們進了一個群,應該是營銷,他們是一個營銷號的群,結果進去之后他就給了幾個優(yōu)化方案,但是沒有任何的執(zhí)行。在我們店里面 、美團上面都沒有任何的執(zhí)行運行,結果到現在,后面到這個月月初,我們就說要退款什么之類的,他開始不接電話,然后淘寶賬號也聯系不上,然后我們就在淘寶上面就投訴,讓客服人員幫查找,結果客服說他看到這個是屬于定制項目,沒有辦法完成?!?/p>
目前,該代運營商已聯系不上,看著大眾點評上依然赫然在目的差評,沈先生是啞巴吃黃連,有苦說不出。記者試圖撥打該代運營方的電話,也是沒有人接聽。
發(fā)現自己被騙后,沈先生在網上進行了搜索,發(fā)現與自己有類似遭遇的店主還不少,所以他們希望通提醒大家,不要再上當受騙。
李女士表示:“主要就是讓更多人起到一個警示一下,不要像我們一樣,也起到一個病急亂投醫(yī)的這種想法,有很多規(guī)章制度,還是按那個平臺,是怎么樣的就怎么樣,不可能還有另外的途徑給你去解決,規(guī)則就在那里。”
(素材來源:南寧臺 實習編輯:楊詩劼)
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