歲末年關(guān)，不少人又收到了這樣的短信：“您的積分即將過(guò)期，即將清零，請(qǐng)點(diǎn)擊鏈接及時(shí)兌換”。然而，“從天而降”的積分短信背后，卻暗藏玄機(jī)。

多位市民提供的信息顯示，他們都收到一條“106”開(kāi)頭的短信。市民張女士反映，她誤以為是某通信公司發(fā)送的短信，并在所謂的兌換商城里，用積分加400元購(gòu)買了兩箱原價(jià)標(biāo)注為3968元的“茅臺(tái)”醬香型白酒。購(gòu)買后，張女士越想越不對(duì)勁，覺(jué)得不太可能有這等“好事”，便聯(lián)系客服想退款，客服卻說(shuō)產(chǎn)品已經(jīng)打包好，退貨可以，但要扣除所謂的50元包裝費(fèi)。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這種情況不在少數(shù)。一旦消費(fèi)者以“貨不對(duì)板”，要求退貨時(shí)，客服就會(huì)提出可以給返現(xiàn)優(yōu)惠做補(bǔ)償，再堅(jiān)持要退，客服就索性沒(méi)了聲音。

但實(shí)際上，兌換到三無(wú)產(chǎn)品的情形還不是最糟糕的，很多鏈接其實(shí)暗藏危機(jī)。不少兌換頁(yè)面會(huì)要求消費(fèi)者填寫姓名、電話號(hào)碼、身份證號(hào)、銀行卡號(hào)，以及驗(yàn)證碼等信息。有時(shí)還會(huì)要求消費(fèi)者下載一個(gè)安全控件，提示安裝后進(jìn)行支付，嚴(yán)重威脅到消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)和信息安全。

江蘇省消保委此前發(fā)布的調(diào)查顯示，有近6成消費(fèi)者收到過(guò)所謂“積分到期”的兌換短信。

這類騙局的套路都十分相似。詐騙分子會(huì)冒充通信公司“官方平臺(tái)”，向消費(fèi)者發(fā)送虛假短信，制造時(shí)間緊迫的假象，誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行商品兌換。實(shí)際上消費(fèi)者所換購(gòu)的商品，要么不會(huì)發(fā)貨，要么是倉(cāng)庫(kù)積壓的假冒偽劣產(chǎn)品，消費(fèi)者的賬戶資金及個(gè)人銀行賬戶信息也可能已被盜取。而消費(fèi)者收到的沒(méi)多大價(jià)值的小禮品包裝上，有的甚至張貼著其他“釣魚(yú)”二維碼，誘導(dǎo)消費(fèi)者再次掃碼。

類似的短信騙局還有很多，包括貸款詐騙、網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)詐騙、退改簽詐騙等。例如所謂的“退改簽服務(wù)”，由于詐騙分子已非法獲取受害者的乘車、乘機(jī)信息，很容易讓消費(fèi)者掉入陷阱。

近年來(lái)，每到年底總要上演一波“積分清零”戲碼，為何這種“明目張膽”的騙局屢禁不止？

記者梳理發(fā)現(xiàn)，頻繁出現(xiàn)的“積分兌換”類短信，幾乎都集中在“106”三位數(shù)開(kāi)頭的號(hào)段。這類“106”短信一部分是通過(guò)運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合提供的網(wǎng)關(guān)短信平臺(tái)采用“群發(fā)”形式發(fā)出的。

如果企業(yè)想要申請(qǐng)，在網(wǎng)上搜索“短信群發(fā)”，就會(huì)出現(xiàn)大量代理商的營(yíng)銷信息，可以實(shí)現(xiàn)萬(wàn)級(jí)甚至十萬(wàn)級(jí)的“一鍵群發(fā)”功能，每條短信的成本也僅在3分到7分錢不等。雖然不法分子不知道用戶的具體姓名和電話，但通過(guò)廣撒網(wǎng)的方式，向海量人群發(fā)送帶有鏈接的短信，仍會(huì)有不少人上當(dāng)受騙。

“106”開(kāi)頭的短信魚(yú)龍混雜。還有不法分子注冊(cè)多個(gè)仿冒“10086”的虛假域名，并通過(guò)“偽基站”設(shè)備強(qiáng)行向附近的手機(jī)發(fā)送含“10086”字樣的短信，以兌換積分為名，引誘用戶登陸虛假網(wǎng)站，進(jìn)而實(shí)施進(jìn)一步的詐騙。

對(duì)于這類短信，運(yùn)營(yíng)商到底有沒(méi)有辦法主動(dòng)識(shí)別與攔截？在復(fù)旦大學(xué)信息科學(xué)與工程學(xué)院副教授凌力看來(lái)，從現(xiàn)有技術(shù)角度來(lái)說(shuō)，其實(shí)可以進(jìn)行一定的識(shí)別并進(jìn)行屏蔽。不法分子廣撒網(wǎng)的短信具有一定的迷惑性和誘惑性，特別是近年來(lái)出現(xiàn)了所謂“技術(shù)含量更高”的短信發(fā)送方式，即，用“偽基站”來(lái)發(fā)送短信。不法分子利用車載“偽基站”，在人口密集的地帶流竄，強(qiáng)行發(fā)送“10086”移動(dòng)積分兌換話費(fèi)或套現(xiàn)的短信。針對(duì)此類現(xiàn)象，目前不少型號(hào)的手機(jī)已經(jīng)自帶“偽基站屏蔽”功能，或從軟件層面或從硬件層面強(qiáng)化防“偽基站”功能。對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，也應(yīng)加大研發(fā)，不斷完善漏洞，使“偽基站”沒(méi)有在技術(shù)上生存的空間。

凌力同時(shí)表示，通訊運(yùn)營(yíng)商在推出短信增值業(yè)務(wù)的同時(shí)，應(yīng)該更嚴(yán)格地去甄別和管理申請(qǐng)短信發(fā)送的企業(yè)或個(gè)人，并且簽訂相關(guān)的責(zé)任協(xié)議。如果不法分子利用這樣的通道進(jìn)行非法短信發(fā)送，要迅速追溯發(fā)送者的身份。相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、社交軟件運(yùn)營(yíng)商等也應(yīng)通過(guò)“人工+智能”的方式，加強(qiáng)對(duì)與“積分清零”相關(guān)營(yíng)銷信息的篩查、甄別，攔截、屏蔽有明顯違法侵權(quán)嫌疑的信息，并將假冒通訊運(yùn)營(yíng)商發(fā)布的信息等問(wèn)題及時(shí)報(bào)告監(jiān)管部門。通訊運(yùn)營(yíng)商還可以通過(guò)存儲(chǔ)延遲發(fā)送的方式，對(duì)疑有詐騙嫌疑的“群發(fā)”短信進(jìn)行甄別。比如，利用大數(shù)據(jù)，對(duì)其發(fā)送的內(nèi)容、重復(fù)性、頻率、對(duì)象、數(shù)量等進(jìn)行多維度分析，盡可能從源頭上將一些詐騙短信攔截下來(lái)。