江蘇連云港一海鮮農(nóng)貿(mào)市場5月16日被曝“鬼秤”事件,引發(fā)輿論嘩然。
網(wǎng)傳視頻顯示,一男子在一處攤位購買爬爬蝦時(shí),用自備的砝碼檢測,發(fā)現(xiàn)商家的秤有問題,500克砝碼上秤后顯示630克,并且秤上的按鈕還可以隨意操控顯示重量。男子找商家交涉時(shí),商家不但搶走了裝蝦的袋子,還并將秤搬走。男子隨后尋求市場管理方幫助,卻被對(duì)方搶奪手機(jī)、并被要求刪除視頻。
事件發(fā)生后,連云港海州區(qū)迅速成立聯(lián)合調(diào)查組,并在三天之內(nèi)連續(xù)發(fā)布兩次通報(bào),公布調(diào)查情況和處理結(jié)果。
第一次通報(bào)是在視頻發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)后的第二天,也就是5月17日。文中稱:初步查明,涉事商戶許某存在短斤少兩行為。區(qū)市場監(jiān)管部門已對(duì)涉事商戶和市場主辦方的違法行為依法立案調(diào)查,區(qū)公安機(jī)關(guān)已對(duì)市場主辦方工作人員曹某相關(guān)行為受案調(diào)查。涉事商戶已經(jīng)被清理出場,對(duì)工作人員曹某予以辭退。
兩天之后的5月19日,聯(lián)合調(diào)查組再次發(fā)布情況續(xù)報(bào)稱:經(jīng)調(diào)查核實(shí),對(duì)涉事商戶許某某侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為罰款3萬元;對(duì)市場主辦方侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為,責(zé)令改正,予以警告,并罰款35萬元。區(qū)公安機(jī)關(guān)依法對(duì)存在違反治安管理行為的市場主辦方工作人員曹某某、王某某,涉事商戶許某某及其親屬徐某某、時(shí)某某予以行政拘留。
目前,這次事件在網(wǎng)絡(luò)上仍在持續(xù)引發(fā)熱議??傮w來看,大家對(duì)于海州區(qū)處理的反應(yīng)速度和處罰力度比較認(rèn)可,希望能以此明正典刑,讓層出不窮的“鬼秤”亂象無所遁形,讓市場秩序重回公平公正的良性狀態(tài)。
繼連云港“鬼秤”事件之后,5月18日,又有網(wǎng)友反映,自己在南京市江寧區(qū)某農(nóng)貿(mào)市場買魚時(shí),同樣遭遇了“缺斤少兩”情況,并被市場方管理人員搶摔手機(jī)。
據(jù)江寧區(qū)聯(lián)合調(diào)查組19日通報(bào),獲悉該情況后立即開展調(diào)查。經(jīng)查,此事發(fā)生在4月22日,在雙方發(fā)生爭執(zhí)并報(bào)警后,江寧警方已迅速出警,并依法進(jìn)行處置。目前,江寧區(qū)市場監(jiān)管局已對(duì)涉事農(nóng)貿(mào)市場主辦方和涉事商戶立案調(diào)查,市場方對(duì)涉事商戶予以清退。下一步,將加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)督管理,開展電子秤專項(xiàng)檢查,堅(jiān)決打擊“缺斤少量”計(jì)量違法行為。
記者注意到,江蘇連云港和南京這兩次“鬼秤”事件,都是由打假博主曝光出來的。事實(shí)上,正如有網(wǎng)友評(píng)論的,“鬼秤”現(xiàn)象其實(shí)已經(jīng)困擾了消費(fèi)者一段時(shí)間了。僅去年以來,就有大連、青島等地的海鮮市場“上榜”,且一查一個(gè)準(zhǔn)。我們不禁要問:“鬼秤”亂象,難道僅僅是個(gè)別商戶在鉆空子?背后是否存在普遍性、系統(tǒng)性問題?要想杜絕這一亂象,從哪個(gè)環(huán)節(jié)才能打到“七寸”?
所謂“鬼秤”,是指被做了手腳、稱重顯示與實(shí)際重量之間存在偏差的電子秤。由于普通消費(fèi)者很難憑肉眼或手感去主動(dòng)察覺微小的重量差異,不法商販就從中嗅到了商機(jī),通過不斷使用“鬼秤”稱重來進(jìn)行“薄利多銷”式的牟利。尤其是售賣海鮮產(chǎn)品等單價(jià)較高、水份較多的農(nóng)貿(mào)市場,是“鬼秤”亂象的高發(fā)領(lǐng)域。
對(duì)于“鬼秤”,我國計(jì)量法中早有規(guī)定,明確凡是制造、銷售、使用以欺騙消費(fèi)者為目的的計(jì)量器具的,沒收違法所得,處以罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,依法追究刑事責(zé)任。
但記者走訪發(fā)現(xiàn),“鬼秤”從未在市場上消失過。有商戶透露,一臺(tái)普通的標(biāo)準(zhǔn)電子秤,售價(jià)只要一百多元,但經(jīng)過改造能實(shí)現(xiàn)缺斤少兩的電子秤,需要三百多元,而且銷量還不錯(cuò)。那么,這些“鬼秤”究竟是誰生產(chǎn)的?都是誰在賣?都賣給了誰?又是誰在用?其流通渠道是否可以溯源追蹤?其使用場所是否可以進(jìn)行定向監(jiān)管?
此外,正如這一連串“鬼秤”事件中所暴露出來,個(gè)別商戶并不是唯一的違法違規(guī)者,當(dāng)負(fù)有管理責(zé)任的市場工作人員與其“沆瀣一氣”,不僅不拆穿其鬼把戲,反而調(diào)轉(zhuǎn)"槍口"朝向消費(fèi)者和舉報(bào)者時(shí),這不禁讓人懷疑:兩者之間是否存在利益輸送,并形成了畸形的利益共同體?
在中國人民大學(xué)公共管理學(xué)院教授馬亮看來,答案毫無疑問是肯定的。涉事商戶之所以敢玩鬼把戲,是因?yàn)椴粨?dān)心會(huì)受到處罰。即使有消費(fèi)者主動(dòng)維權(quán),也有市場管理部門做靠山、打掩護(hù)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者用手機(jī)拍視頻后,涉事商戶第一時(shí)間將有問題的電子秤收走,涉事市場管理人員則公然搶奪、打砸舉報(bào)者手機(jī),說明他們知道破壞證據(jù)就能逃避責(zé)任。由此可見,他們不但對(duì)于自己的違法違規(guī)行為心知肚明,還早早就準(zhǔn)備好了應(yīng)對(duì)策略。在這種情況下,監(jiān)管部門快速反應(yīng)、重拳出擊,應(yīng)當(dāng)起到殺雞儆猴、明正典刑的作用。
馬亮同時(shí)表示,“鬼秤”亂象的整治和打擊應(yīng)著眼于普遍性、系統(tǒng)性的角度,將源頭管理、重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理和調(diào)查處理結(jié)合起來,尤其要重視發(fā)揮消費(fèi)者和媒體的監(jiān)督作用。近年來,不少社會(huì)關(guān)注度比較高的打假事件,都是相關(guān)的博主曝光出來的。雖然他們的本意或許是為了流量,但是他們的行為也確實(shí)起到了揭露真相、維護(hù)市場秩序的積極作用,這種社會(huì)監(jiān)督是值得肯定和期待的。不過,值得注意的是,著眼于普遍性和系統(tǒng)性進(jìn)行整治,也要注意防范有人在信息傳播中故意帶節(jié)奏,不要因?yàn)橐黄饌€(gè)別的事件就去全盤否定整個(gè)市場、整座城市,甚至進(jìn)行地域歧視,否則不但無法解決問題,還有可能產(chǎn)生其他的亂象,讓問題的解決更加復(fù)雜化。
編輯: | 阮麗 |
責(zé)編: | 金梅 |
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