1月9號(hào),謝先生帶著一家人回到文昌過年,順便給文昌市糧油食品工貿(mào)公司小區(qū)的新房辦了入宅儀式,可13號(hào)這天他來到小區(qū)物業(yè)繳納水電物業(yè)費(fèi)時(shí)卻發(fā)現(xiàn),自己從沒入住過的新房用水量居然達(dá)到了400多噸,那么,謝先生所說的情況是否屬實(shí)呢?我們的記者也展開了調(diào)查。
文昌居民謝先生表示:“2020年12月份裝修完畢,當(dāng)時(shí)水還是25噸,現(xiàn)在去交物業(yè)費(fèi)的時(shí)候,顯示到2021年12月份是409噸,這一年當(dāng)中我都沒有回來入住過,可能中間回來打掃過幾次衛(wèi)生用了點(diǎn)水,產(chǎn)生的巨大的400多噸的水,讓人匪夷所思,我就覺得比較納悶?!?br/>
家住文昌市糧油食品工貿(mào)公司小區(qū)的謝先生告訴記者,這間房子從2020年年底裝修完后,除了偶爾會(huì)有人過來打掃衛(wèi)生,其他時(shí)候都是無人居住的空閑狀態(tài)。那么,這400噸水又是怎么回事呢?現(xiàn)場(chǎng),謝先生向記者出示了自己在2020年8月份充值電費(fèi)的收據(jù),收據(jù)顯示購(gòu)電量820度,采訪當(dāng)天記者看到,謝先生家的電量還剩余639度。
文昌居民謝先生說:“也就相當(dāng)于我這1年多時(shí)間包括裝修就用了100多度(電),可以證明我在這期間不在這里住。”
(記者:會(huì)不會(huì)平時(shí)水沒有關(guān)好這樣的原因?)文昌居民謝先生:“如果是水沒有關(guān)好的情況,或者是漏水的情況,那么我的樓下他們肯定早就反饋到物業(yè)。還有一種是水龍頭沒關(guān)一直在流,下一次我回來看到會(huì)關(guān),那也只是說在這個(gè)階段,一個(gè)季度或者一個(gè)月內(nèi),會(huì)有用水量的巨大增長(zhǎng),不會(huì)那么平均每個(gè)季度都用100多噸。”
對(duì)于這400噸的用水量,謝先生表示自己找過樓下的鄰居確認(rèn)并無漏水的情況,他懷疑是水表出現(xiàn)了問題,隨后記者也走訪了該小區(qū)內(nèi)的其他住戶,部分住戶向記者反映,自己家也出現(xiàn)過類似的事情。
小區(qū)居民說:“我是沒住的時(shí)候差不多一年才交物業(yè)費(fèi),然后跟水費(fèi)一起交,一百多噸這樣子,沒用水這水表也這么多,后來我換了水表?!保ㄓ浾撸簱Q完以后情況變好了嗎?)小區(qū)居民說:“正常了,正常多了。比如說暑假就差不多兩個(gè)月的時(shí)間,我就回娘家住。”
采訪當(dāng)天,記者也通過電話聯(lián)系了小區(qū)物業(yè)的負(fù)責(zé)人。 文昌市糧油食品工貿(mào)公司小區(qū)物業(yè)辦公室負(fù)責(zé)人李先生:“這個(gè)我們也沒辦法確定他用水用多少,如果他那里沒有水,開水龍頭那里,我們也懷疑有這樣的情況。(記者:我剛才也走訪了下其他的鄰居……)文昌市糧油食品工貿(mào)公司小區(qū)物業(yè)辦公室負(fù)責(zé)人李先生說:”這個(gè)你要有證據(jù),能夠說明這個(gè)表不準(zhǔn)了,你可以拿那個(gè)表去鑒定一下。”
小區(qū)物業(yè)方面表示,由于沒有經(jīng)過第三方的技術(shù)鑒定,無法證明用水量大是水表的問題。隨后,記者將情況反映給了文昌市水務(wù)局,文昌城鄉(xiāng)自來水集團(tuán)有限公司的工作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后表示,該小區(qū)的入戶水表是物業(yè)公司或者開發(fā)商安裝的,分裝水表與自來水公司并無直接關(guān)系。
文昌城鄉(xiāng)自來水集團(tuán)有限公司營(yíng)銷部經(jīng)理張國(guó)暢介紹:“我認(rèn)為檢驗(yàn)是最好,檢驗(yàn)是雙方確認(rèn)這個(gè)表是好還是壞,才處理后面的事情 。
對(duì)于水表是否損壞的問題,自來水公司工作人員無法給出判斷,他建議謝先生與物業(yè)單位雙方可以找一家第三方鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)水表進(jìn)行鑒定。采訪當(dāng)天,在記者的溝通下,物業(yè)公司答應(yīng)給謝先生免費(fèi)更換一個(gè)新的水表,至于這400噸水的費(fèi)用,雙方后續(xù)再進(jìn)行協(xié)商處理。
(素材來源:直播海南 實(shí)習(xí)編輯:詹宇婧)
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