為方便旅客提前選座,本月起,國航陸續(xù)開通上海浦東、虹橋兩大機場始發(fā)至境外的遠(yuǎn)程自助值機服務(wù)。
自助值機服務(wù)適用客票是國航實際承運,以“999”開頭的全艙位國際客票。
適用的航線為:
上海虹橋始發(fā)至松山國航實際承運航班
上海浦東始發(fā)至桃園國航實際承運航班
上海浦東始發(fā)至米蘭國航實際承運航班
上海浦東始發(fā)至巴黎國航實際承運航班
上海浦東始發(fā)至巴塞羅那國航實際承運航班
上海浦東始發(fā)至圣何塞國航實際承運航班
上海浦東始發(fā)至大阪國航實際承運航班
上海浦東始發(fā)至東京國航實際承運航班
上海浦東始發(fā)至名古屋國航實際承運航班
上海浦東始發(fā)至福岡國航實際承運航班
上海浦東始發(fā)至仙臺國航實際承運航班
在航班起飛前36小時,旅客可通過國航官網(wǎng)、移動客戶端辦理以上航線的自助值機服務(wù)。
自助值機辦理之后,旅客計劃有變,可以在辦理后至航班起飛前2小時期間可進(jìn)行取消。
旅客通過網(wǎng)站和手機客戶端(APP)辦理值機功能,完成行程選取、信息核對、座位選擇等流程后,不晚于航班起飛前120分鐘,抵達(dá)上海浦東T2國航國際自助值機柜臺、虹橋T1航站樓國航柜臺,核實有效證件信息,托運行李及辦理登機牌。
旅客在網(wǎng)站和手機客戶端(APP)辦理或取消遠(yuǎn)程自助值機的過程中遇到問題,可致電95583反饋、解決,如到機場也可以現(xiàn)場詢問工作人員。
(看看新聞Knews記者:何曉 編輯:王玨)
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