如今，買房對于絕大部分上海家庭來說是一件需要掏空兩代人、六個錢包的大事。特別是對于購買熱門一手新房的業(yè)主來說，不僅要投入大量財力，還需要經(jīng)過認(rèn)籌搖號的考驗，能買到的無不是歡欣鼓舞、期待交付入住。

然而，浦東新區(qū)仁恒錦繡新盤的業(yè)主，最近卻走上了維權(quán)的道路。據(jù)業(yè)主們說，銷售方在開盤宣傳時，曾將外立面由石材和鋁板幕墻構(gòu)成作為亮點來宣傳?？墒墙胀饬⒚姹┞逗?，鋁板幕墻的使用范圍卻大大縮減，取而代之的是看上去像石材，實際是涂料的真石漆。

業(yè)主們提供了自己和銷售的聊天截圖作為佐證，并表示，根據(jù)業(yè)主們之間的統(tǒng)計，幾乎所有的銷售都曾有過類似的言論。

目前，項目還在施工，一旦整個外立面施工完成，再想改變怕是難上加難，因此，焦急的業(yè)主們走上了緊急維權(quán)的道路。

面對大量業(yè)主的投訴，仁恒錦繡世紀(jì)在其官方微信號上，公布了外立面用料情況，并制作了分色圖。在分色圖上，大樓的外立面被圖上不同的顏色，分別對應(yīng)不同的材料，其中深綠和淺綠的色塊代表使用了涂料，而黃色和紅色系的色塊則大多為鋁板或石材。

根據(jù)用料分色圖顯示，錦繡世紀(jì)項目的南面仍舊以石材和鋁板為主，東西兩側(cè)也均為大面積的石材，但北側(cè)立面確實是以涂料為主。

對此，仁恒方面回應(yīng)稱，外立面是石材、鋁板幕墻和涂料這三者構(gòu)成的信息，不僅在銷售案場有所公示，合同當(dāng)中也是這么寫的。

然而，買房者又拿出了一份聊天記錄，上面顯示，當(dāng)業(yè)主問初銷售人員，外立面是否使用真石漆？銷售人員明確表示真石漆是使用在陽臺內(nèi)側(cè)和部分裝飾線條中使用涂料。那么，在該群聊中發(fā)言的人究竟是不是仁恒的官方銷售呢？仁恒方面給出了肯定的答復(fù)。

既然是仁恒自己的銷售人員，為什么他向購房者介紹的內(nèi)容與實際情況不符呢？仁恒方面回應(yīng)稱，銷售說的是在項目開發(fā)的早期，當(dāng)時還未得到準(zhǔn)確信息。

那么，仁恒銷售人員的言辭是否可以代表公司？帶著疑問，特勤員走訪了后援律師張敘，他認(rèn)為，根據(jù)《民法典》的規(guī)定，銷售的行為構(gòu)成表見代理，應(yīng)認(rèn)定為職務(wù)行為。

據(jù)了解，目前，部分業(yè)主已將此事投訴至康橋鎮(zhèn)市場監(jiān)督管理所，市場監(jiān)管方面已經(jīng)立案，關(guān)于仁恒錦繡世紀(jì)項目是否存在違法違規(guī)現(xiàn)象，仍需等待調(diào)查。如果確實存在問題，購房者可以使用法律武器來維護自身的權(quán)益。同時，這一事件也提醒 整個行業(yè)，在銷售房屋時，每個環(huán)節(jié)都要做到真實準(zhǔn)確，在書寫合同時，如果能將主材、輔材的用料比例標(biāo)注清楚，也能讓購房者買得更清楚、明白。而關(guān)于此事的進展，《法治特勤組》欄目也將持續(xù)關(guān)注。

（看看新聞Knews記者：趙沁藍(lán) 馮家琳）