加拿大最大電信運(yùn)營(yíng)商之一“羅杰斯電訊公司”8日出現(xiàn)服務(wù)故障,造成國(guó)內(nèi)大面積斷網(wǎng),至少數(shù)百萬(wàn)用戶受影響。人們因此無(wú)法撥打報(bào)警電話、無(wú)法在超市刷卡結(jié)賬、無(wú)法從自動(dòng)取款機(jī)取錢……
據(jù)路透社報(bào)道,由于互聯(lián)網(wǎng)及電話服務(wù)中斷,加拿大多個(gè)政府機(jī)構(gòu)當(dāng)天無(wú)法提供服務(wù),包括處理護(hù)照事宜的部門和稅務(wù)部門。警方說(shuō),首都渥太華、多倫多等多個(gè)城市的911報(bào)警電話打不通。邊境管理部門說(shuō),旅客入境無(wú)法用手機(jī)軟件填寫申報(bào)資料,只好改為紙質(zhì)登記。
在渥太華,多家商店、餐廳和咖啡廳掛出“只收現(xiàn)金”的牌子,無(wú)法接受銀行卡結(jié)賬,沒(méi)帶現(xiàn)金的顧客失望而歸。許多人原本居家辦公,8日急著到處“蹭網(wǎng)”,于是持筆記本電腦蜂擁到咖啡廳、公共圖書館、酒店等尚未斷網(wǎng)的地方,就算找不到座位,哪怕站在門外能蹭到WiFi信號(hào)也行。
溫哥華國(guó)際機(jī)場(chǎng)稱,旅客當(dāng)天無(wú)法在機(jī)場(chǎng)支付停車費(fèi),無(wú)法使用自動(dòng)取款機(jī),也無(wú)法在機(jī)場(chǎng)商店刷卡購(gòu)物。加拿大航空公司表示,他們的客服中心電話也無(wú)法接通。
受斷網(wǎng)影響,多家銀行和金融機(jī)構(gòu)的服務(wù)中斷,無(wú)法轉(zhuǎn)賬。加拿大皇家銀行證實(shí),旗下自動(dòng)取款機(jī)無(wú)法取款,網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)也受影響。
據(jù)了解,這是羅杰斯電訊公司15個(gè)月來(lái)第二次斷網(wǎng)。公司方面仍在查找故障原因,但加拿大公共安全部門表示,斷網(wǎng)不是由黑客攻擊造成。加拿大電信行業(yè)由羅杰斯、貝爾、特勒斯三大運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo),三家共占87%的用戶市場(chǎng)。羅杰斯是最大的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商,在全國(guó)擁有約1130萬(wàn)用戶。
(編輯:陶亦益)
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