75歲的唐老先生獨自報了旅游團，去外地旅游，沒想到卻在旅途中突發(fā)腦梗，不幸去世。突發(fā)疾病原本也是意外，但是，唐老先生的子女卻從團友的口中聽說，旅行社在這個過程中，并沒有盡到相應的義務。而當他們尋找相關的負責人進行協(xié)商時，卻遭遇了重重困難。那么，究竟是怎么回事呢？

2019年8月，唐老先生在浦東大團鎮(zhèn)，花140元報名參加了一個低價老人旅游團，沒想到在旅游期間突發(fā)腦?；璧乖趲铩Ｍ莸睦先粟s緊尋求幫助，并陪同唐老先生去醫(yī)院救治，最終唐老先生還是不幸身亡。唐先生的家屬認為，父親突發(fā)腦梗去世，有自身的責任，但也有旅行社害怕出錢，救助不及時的原因。

唐先生不幸去世，老人的女兒就接到了旅行社的電話，打來電話的人，自稱是上海旅行社的負責人，聲稱負有一定的責任，會做出賠償。可是當老人的葬禮辦完后，該負責人卻消失了。唐先生的女兒最終向浦東新區(qū)法律援助中心申請了法律援助，援助律師接手案子后認為案子很棘手。第一雙方?jīng)]有簽訂相關的旅游合同，第二他們交付的旅游款項都是現(xiàn)金交付的，根本沒有支付轉(zhuǎn)賬憑證。

律師找到了當初和唐先生一起參團的幾位老人，可是老人們都不知道旅行社的名字和負責人是誰，也同樣沒有簽訂旅游合同。而旅行社的負責人卻因為從始至終提供了假的姓名而找不到。

案件歷時兩年多，律師真是窮盡了各種辦法，最終在法官的幫助下，才確認了上海旅行社負責人的身份，將其作為被告，并將與其合作的威海旅行社，作為第三人追加起訴。法庭最終判決唐先生及其家屬承擔80%的責任，上海旅行社與威海合作的地接社各負擔10%的賠償責任。

收到判決后，雙方都沒有提出上訴，而在結(jié)束了這波折的官司后，唐老先生的女兒們才想起來，當初旅行社還給爸爸買了一份10元錢的保險，那么這份保險是否還可以申請理賠呢？律師調(diào)取了相關的保單后，這才發(fā)現(xiàn)當初旅行社收了10元錢說是買保險，實際上只花了1元買保險，而且買的是四川一家保險公司的保險。打保險公司上海電話推到外地，外地又推到上海，反正到處在推來推去，最終推不下去了告訴你不屬于理賠范圍，不予理賠。

為了規(guī)避自己的責任，上海旅游的組織者與外地的地接社東躲西藏，費盡心思，但是最終，他們還是要承擔起該負的法律責任。通過這起案件，我們也要提醒老年人及其家屬，盡量不要讓高齡老人單獨外出旅游。如果老年人覺得自己身體很健康，可以單獨外出旅游，也千萬不要貪圖便宜，要找正規(guī)的，配備醫(yī)師的老年旅游團，這樣才能玩的放心，安全也才更有保證。

（看看新聞Knews記者： 郭驥 譚悅 馮家琳 實習編輯：邢穎）