歡迎來(lái)到“魔都新發(fā)現(xiàn)”版塊，我叫山崎哲永，在上海生活了四年。遇見倒地的患者，您會(huì)怎么做？我會(huì)毫不猶豫地施手援救，無(wú)論是中國(guó)人、還是外國(guó)人，遇到困難本該相互幫助。正因?yàn)樯碓谥袊?guó)，遇上中國(guó)患者的概率較高，比起日語(yǔ)或英語(yǔ)，漢語(yǔ)交流可能更易理解。以下兩句急救相關(guān)的常用短語(yǔ)您可得牢記。

①哪里不舒服？

②救護(hù)車馬上就到

遇到意識(shí)尚存的患者，第一步不是扶他起來(lái)，而是確認(rèn)身體狀況。如果是骨折，胡亂移動(dòng)可能導(dǎo)致傷口擴(kuò)大，不妨先詢問“哪里不舒服”。對(duì)方回答里多半會(huì)出現(xiàn)一下詞語(yǔ)：頭暈、心絞痛、肚子疼、滑倒翻成日語(yǔ)就是“眩暈、心臓の痛み、腹痛、転倒”意思。確認(rèn)完癥狀后，

請(qǐng)盡快撥打120急救電話，呼叫救護(hù)車。上海每三萬(wàn)人配置一輛救護(hù)車，從接報(bào)到抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)平均用時(shí)12分鐘，等待救援的過程中建議和患者簡(jiǎn)單交流，舒緩緊張情緒。

這時(shí)，就會(huì)用到“救護(hù)車馬上就到”或“別急”、“放輕松”等漢語(yǔ)表達(dá)。交談中，若能獲知藥物過敏史，親友手機(jī)號(hào)等信息將對(duì)后續(xù)治療將大有裨益，大幅提升急救的效率。

求助者：醫(yī)生，這里。

急救醫(yī)生：老伯，哪里不舒服。

求助者：頭暈、手腳發(fā)麻、站不起來(lái)。

急救醫(yī)生：初步判斷是腦梗，先吊水。

求助者：老伯青霉素過敏，還有糖尿病。

急救醫(yī)生：知道了，這些信息都很重要。

求助者：送去華山醫(yī)院吧，家屬都在那邊等。

急救醫(yī)生：家屬你都聯(lián)系好了，太專業(yè)了。

如果患者尚有意識(shí)，完成以上處理就萬(wàn)事大吉了。如果患者不太清醒，該如何是好？

這時(shí)，就要用到“急救圣經(jīng)”，澳大利亞醫(yī)生約翰?莫塔編著的《全科醫(yī)生技能手冊(cè)》。

約翰醫(yī)生建議：對(duì)無(wú)意識(shí)患者施救時(shí)，必須做到“四點(diǎn)確認(rèn)”。首先確認(rèn)呼吸。打開患者口腔，取出假牙和殘留食物，保持氣道暢通；第二步，確認(rèn)脈搏。如果觸摸不到，可能是心臟驟停，必須盡快使用AED（自動(dòng)體外除顫器），1分鐘內(nèi)使用除顫儀施救，可提升90%的生存率。4分鐘內(nèi)使用可提升50％的生存率。

上海已在機(jī)場(chǎng)、火車站、學(xué)校、公園、商場(chǎng)等公共區(qū)域安裝近3000臺(tái)AED。近期，又在羅森等百余家便利店內(nèi)完成安裝。

AED安裝完畢后，由紅十字會(huì)開展急救培訓(xùn)。店員除參加培訓(xùn)外還需通過救護(hù)員資格考試，以便在關(guān)鍵時(shí)刻為更多突發(fā)病患實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)急救。

便利店里安裝AED，讓人放心不少。急救“四步確認(rèn)”中的第三步，確認(rèn)出血。仔細(xì)尋找體外較大的傷口可用繃帶包扎止血，手頭沒有繃帶就用口罩替代。疫情防控常態(tài)化期間，大家都會(huì)備個(gè)口罩在包里吧，作為繃帶非常合適。第四步，確認(rèn)骨折。一旦發(fā)現(xiàn)，請(qǐng)用木板、樹枝或硬紙板對(duì)骨折部分加以固定。確認(rèn)完以上四點(diǎn)，并實(shí)施相應(yīng)的緊急處置后，患者生存率將大幅上升。

不過，在我看來(lái)最重要的還是拿出勇氣，發(fā)現(xiàn)有人暈倒，與其擔(dān)心自己的漢語(yǔ)水平或是猶豫自身的專業(yè)性，不如盡快跑到患者身邊施救。生命無(wú)價(jià)，分秒必爭(zhēng)，您記住了嗎？

魔都新發(fā)現(xiàn)、我們下期見！

（看看新聞Knews記者：沈林 張馨元 編輯：陶亦益）