這兩天有的封控小區(qū)反映“就醫(yī)難”，哪些情況可以開啟通行？應該打120還是向屬地申請？

正在舉行的上海疫情防控工作新聞發(fā)布會上，市衛(wèi)生健康委主任鄔驚雷介紹，近期，因為防控工作的需要，對部分小區(qū)采取了管控措施，再加上有些醫(yī)院因為本身有病人去過醫(yī)院、感染者去過醫(yī)院，會采取不同程度閉環(huán)管理措施，可能有的是局部的，有的是一個院區(qū)的，對于群眾看病就醫(yī)造成了一定影響。

從衛(wèi)生系統(tǒng)自身來講，在整個提供服務當中雖然有要求肯定還有不夠到位、不夠完善的地方。目前全市針對各個區(qū)提出要求，各個社區(qū)要主動排摸封控小區(qū)群眾就醫(yī)需求，有的是急的，有的是緩的，要求建立完善急救送醫(yī)流程和渠道。對醫(yī)療機構有特別要求、對經過審核120送來的這些病人不得推諉，在做好防控措施情況下，要給予診療。

針對封控小區(qū)居民醫(yī)療健康的服務需求，始終強調要以保障群眾健康安全為原則，兼顧病人的需求，同時兼顧社會安全的平衡。相信市民能夠理解，醫(yī)療機構是公共場所，也要為其他人的安全考慮。

按照總體防控要求制訂了一些預案，根據不同類型健康需求落實針對性的措施。

一是對于封控小區(qū)內居民一般常見的醫(yī)療健康服務需求。要求屬地社區(qū)衛(wèi)生服務中心、區(qū)屬醫(yī)療機構，要求各個區(qū)主動排摸封控小區(qū)群眾的需求，有針對性做好對于高血壓、糖尿病等慢性病老年人、兒童和孕產婦產檢的隨訪等服務，要求社區(qū)衛(wèi)生服務中心家庭醫(yī)生團隊能夠主動做好對接，同時銜接好上級醫(yī)院資源，主動關心加強管理和主動干預。

對于有長期用藥需求的慢性病患者，給予慢病長處方政策，充分利用互聯網配送等盡力保障，當前互聯網配送可能沒有原來那么快、那么順暢，這也是客觀事實，正在努力要求第三方配送盡力保障送藥優(yōu)先，確保力量；社區(qū)衛(wèi)生服務中心通過家庭病床或者出診等形式提供上門服務。

二是對于在小區(qū)封控期間確需外出就醫(yī)的需求。如果是非急危重癥患者，如腫瘤放化療患者，居民可以與封控小區(qū)所屬街道或居委聯系，由街鎮(zhèn)或居村委安排專用車輛點對點閉環(huán)轉運至封控區(qū)域居民就診定點醫(yī)療機構，或聯系相關的醫(yī)療單位。診療結束后由專用車輛閉環(huán)轉運回原址。

昨天有關居民小區(qū)腫瘤病人的一些治療訴求，我們注意到所在區(qū)及時與腫瘤醫(yī)院聯系，及時將病人安排到區(qū)域性醫(yī)院，由腫瘤醫(yī)院提供技術支持，同時，安排相關的主診醫(yī)生了解病人的病情，做好解釋和疏導，個別病情需要放療的病人在做好嚴格防控的基礎上，安排繼續(xù)治療。

如果急診患者比如闌尾炎發(fā)作等要叫救護車的，希望大家可以第一時間聯系封控小區(qū)居委，請他們打“120”，轉運到定點醫(yī)療機構，診療結束之后由封控小區(qū)或者街道安排車輛回到原址。有些群眾可能很急一下子自己打“120”，自己打“120”以后還是要通知一下小區(qū)，因為“120”來了之后小區(qū)是封控的，還要引導救護車進來。希望居民兩邊都能做好。“120”急救中心會根據群眾電話訴求優(yōu)先安排重癥患者就醫(yī)，做好工作。

三是每個區(qū)有定點醫(yī)院，我們要求市級醫(yī)院對定點醫(yī)院做好技術支撐，積極響應定點醫(yī)院會診需求，必要時指派專家會診，確?；拘枨罂梢詽M足，保障居民健康。

（編輯 沈佩佩）