最近，市民小牛家的寵物狗喜添新丁，生了一只小奶狗。由于奶水不足，為了解決小奶狗的口糧問(wèn)題，小牛找到大石壩一家寵物店租了一只“狗奶媽”。可是讓小牛萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是，自家的小奶狗最后竟然被“奶媽”給咬死了。

據(jù)小牛介紹，這只小奶狗是她家的吉娃娃生的，僅配種費(fèi)就花了2000塊。由于吉娃娃奶水不足，為了養(yǎng)活小家伙，她專門托朋友四處找“狗奶媽”。

小牛稱，當(dāng)時(shí)大石壩一家寵物店的老板主動(dòng)聯(lián)系了他們，雙方約定，寵物店幫小牛喂養(yǎng)小奶狗20天，價(jià)格是300元。談好價(jià)格后，昨天中午十二點(diǎn)，小牛將小狗送到了店里。

在小牛提供的視頻中，大柯基犬的身旁，有一灘紅色的血跡。而且寵物店老板表示，他們找到半截吉娃娃的尸體，但太過(guò)殘忍，沒(méi)給小?？?。自家的小奶狗竟然被“狗奶媽”吃掉了，聽(tīng)到這個(gè)消息，小牛十分震驚，趕緊回到店里找老板理論。

小牛說(shuō)，事情發(fā)生后自己非常心痛，她認(rèn)為，這事兒寵物店老板應(yīng)該負(fù)主要責(zé)任，因此提出了按市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行賠償。為了進(jìn)一步了解情況，記者來(lái)到位于大石壩的這家寵物店。老板譙女士解釋了事情經(jīng)過(guò)。

譙女士稱，這也是她第一次遇到這種情況。他們店里的這只柯基，以前也給其他品種的小狗當(dāng)過(guò)奶媽，但從未發(fā)生過(guò)類似的情況。至于小牛提出按照市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行賠償?shù)膯?wèn)題，譙女士說(shuō)，在小奶狗托管以前，她就告訴過(guò)小牛：“不保證小狗的存活率”，其中自然也包括這種情況。因此，她只能退還300塊的寄養(yǎng)費(fèi)用。

譙女士還表示，如果小牛執(zhí)意要索賠，她建議小牛走法律途徑解決問(wèn)題。隨后，記者也咨詢了其他寵物店，大家都表示，雖然小牛的情況特殊，但他們寵物店確實(shí)都不會(huì)保證寄養(yǎng)寵物的存活。

目前，小牛正考慮用法律途徑解決此事。

雖說(shuō)是行規(guī)，但消費(fèi)者往往對(duì)其詳情并不了解。寵物店在提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)該更詳細(xì)地給顧客解釋清楚，“不包存活率”具體包含的情況；同時(shí)消費(fèi)者也應(yīng)該注意，尋找服務(wù)提供方時(shí)，應(yīng)該了解清楚相關(guān)服務(wù)細(xì)節(jié)，以避免產(chǎn)生糾紛。

（素材來(lái)源：重慶新聞?lì)l道 編輯：陶亦益）