昨天,一則"注銷手機(jī)號(hào)等于出賣自己"的話題登上微博熱搜。一位警察在社交平臺(tái)發(fā)布視頻,提示用戶:隨手注銷的手機(jī)號(hào)很可能造成財(cái)產(chǎn)損失,注銷的號(hào)碼經(jīng)運(yùn)營(yíng)商重新投放后,新用戶很有可能通過(guò)驗(yàn)證碼登錄微信、支付寶等APP,建議大家先將手機(jī)號(hào)綁定的APP賬戶解綁后,再進(jìn)行注銷。
對(duì)此,網(wǎng)友紛紛表達(dá)了對(duì)更換與注銷手機(jī)號(hào)的擔(dān)憂。10086客服表示:如果手機(jī)注銷后,未解綁微信等軟件,號(hào)碼新主人有可能用手機(jī)號(hào)登錄,建議用戶銷號(hào)后三個(gè)月內(nèi),為自己使用的軟件綁定新的電話號(hào)。
截至2022年底,我國(guó)移動(dòng)電話用戶規(guī)模為16.38億戶。由于新號(hào)碼數(shù)量不足,一些注銷的手機(jī)號(hào)在經(jīng)過(guò)一段"冷凍期"后會(huì)被再次出售。而2005年發(fā)布的《電信服務(wù)規(guī)范》要求:手機(jī)號(hào)注銷后至重新啟用所需要的時(shí)間最短為90日。
對(duì)此,廣州市某通信公司工作人員介紹:號(hào)碼注銷一般分為主動(dòng)注銷和被動(dòng)注銷。對(duì)于主動(dòng)銷號(hào)的用戶,工作人員會(huì)告知他們及時(shí)解除相關(guān)綁定;但對(duì)于欠費(fèi)銷號(hào)的用戶,就會(huì)出現(xiàn)銷號(hào)后手機(jī)號(hào)與第三方平臺(tái)的綁定沒(méi)解除的情況。
上海政法學(xué)院教授張繼紅表示: “電信資源的所有權(quán)是國(guó)家,運(yùn)營(yíng)商是電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者消費(fèi)者則屬于電信資源的使用權(quán)人。在注銷手機(jī)號(hào)碼時(shí),運(yùn)營(yíng)商應(yīng)當(dāng)履行告知義務(wù),運(yùn)營(yíng)商與用戶之間簽訂電信服務(wù)合同,二者形成了法律關(guān)系,運(yùn)營(yíng)商應(yīng)當(dāng)向用戶告知注銷電話號(hào)碼可能存在的風(fēng)險(xiǎn)及問(wèn)題,如果發(fā)生手機(jī)號(hào)二次銷售后登錄前用戶注冊(cè)賬號(hào)的情況,不法行為人惡意使用手機(jī)號(hào)碼,獲取了他人的個(gè)人信息及隱私,這屬于非常典型的侵犯?jìng)€(gè)人信息權(quán)益的行為。應(yīng)當(dāng)追究其法律責(zé)任。如果運(yùn)營(yíng)商沒(méi)有履行上述的告知注意義務(wù),那么也要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任?!?/span>
2017年廣東省清遠(yuǎn)市公安局披露的案例顯示:一位用戶新辦理了一個(gè)手機(jī)號(hào),但該號(hào)碼已經(jīng)注冊(cè)了微信、淘寶、微博等APP賬戶,在前機(jī)主的這些APP賬戶里,可以發(fā)現(xiàn)其消費(fèi)信息,購(gòu)物地址、人生經(jīng)歷、日記等內(nèi)容。
工業(yè)和信息化部近日正式推出一款,名為"一證通查 2.0"的服務(wù),用戶憑借手機(jī)號(hào)碼和身份證號(hào)碼后六位,便可查詢本人名下手機(jī)號(hào)碼關(guān)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)數(shù)量,并進(jìn)行解綁。記者實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn),目前已支持 微信、支付寶、淘寶、美團(tuán)等 16個(gè)應(yīng)用,覆蓋面仍顯不足。
上海政法學(xué)院教授張繼紅指出: “目前中國(guó)信通院一鍵查詢的功能,只覆蓋了部分主流APP。如今手機(jī)注冊(cè)的賬戶可能有幾十個(gè),自己也很難想起來(lái)。從技術(shù)角度的話,用戶注冊(cè)過(guò)的所有的APP,可以一鍵實(shí)現(xiàn)查詢功能,但這可能需要在制度建設(shè)上面,逐步加以推進(jìn)和完善。注銷手機(jī)號(hào)碼時(shí),(用戶)應(yīng)當(dāng)要增強(qiáng)安全意識(shí),注銷前應(yīng)及時(shí)解綁賬戶,刪除個(gè)人信息是信息安全的重要一環(huán)。如果不能實(shí)現(xiàn)全部的解除綁定,有三類賬戶信息要一定要及時(shí)更改。一是網(wǎng)銀賬號(hào),二是常用的社交媒體賬號(hào),三是常用的電子郵箱賬號(hào),這三類賬號(hào)一旦被破解造成的損失也會(huì)比較大?!?/span>
編輯: | 虞宏 |
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