克拉瑪依區(qū)交通事故快速處理中心，去年10月1日正式投入使用，通過引入先進(jìn)的信息技術(shù)和優(yōu)化的流程管理，創(chuàng)新開展“交警+保險(xiǎn)+救援+互聯(lián)網(wǎng)”的合作新模式，即在“交管12123平臺(tái)”建立“一站式”快處快賠視頻定責(zé)定損模塊，通過接警、錄入、認(rèn)定、理賠4個(gè)環(huán)節(jié)，將交通事故處理窗口前移，為群眾提供就近、快捷服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。

運(yùn)行半年多，簡(jiǎn)易事故線上遠(yuǎn)程處理比例持續(xù)上升，復(fù)雜事故線下快賠中心一站式解決，處理時(shí)間從數(shù)月縮短至8分鐘，群眾滿意度大幅提升。

上海援克團(tuán)隊(duì)將經(jīng)驗(yàn)本土化，推動(dòng)快賠中心全市覆蓋，促進(jìn)滬克兩地民生服務(wù)深度融合，讓克拉瑪依百姓切實(shí)感受到援疆成果，實(shí)現(xiàn)便民利民與基層治理效能雙提升。