順利結(jié)束了2天的閉環(huán)管理以后,東方醫(yī)院南院昨天起全面恢復(fù)診療服務(wù)。在過(guò)去的閉環(huán)期間,血透室的暖心故事依舊被大家傳頌。用老百姓的話說(shuō):血透就是維持生命,如果一兩次、兩三次不血透,病人的生命可能就沒(méi)有了,因此每個(gè)病人每周都是透2到3次。面對(duì)突發(fā)起來(lái)的醫(yī)院閉環(huán)管理,血透患者又經(jīng)歷著怎樣的故事?
在門(mén)診3樓血液凈化室,血透間病床無(wú)一空床,承載著“生命線”的血透機(jī)再次運(yùn)轉(zhuǎn)。11月26日下午4點(diǎn),第三班的血透患者正在進(jìn)行每?jī)扇找淮蔚某R?guī)血透,一個(gè)半小時(shí)后,便接到所在院區(qū)按照防疫要求立刻啟動(dòng)閉環(huán)管理的通知,腎內(nèi)科立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
血透患者湯先生:“護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)下十點(diǎn)多鐘還在問(wèn)病人怎么樣,常用藥高血壓的藥不好回去拿的你們要開(kāi)現(xiàn)在馬上弄,一個(gè)晚上都沒(méi)睡覺(jué)還在經(jīng)常看看病人怎么樣,到第二天早飯中飯都安排好,謝謝他們!真的!很辛苦!”
東方醫(yī)院南院腎內(nèi)科主任劉娜:“當(dāng)時(shí)馬上統(tǒng)計(jì)了血透室在透的病人一共42人,外面家屬17人,我們立刻進(jìn)行告知和溝通,進(jìn)行核酸采集,馬上醫(yī)生護(hù)士一起統(tǒng)計(jì)病人用藥情況,很多高血壓藥還有胰島素降糖藥病人都沒(méi)有帶在身邊,馬上聯(lián)系醫(yī)務(wù)部主任馬上開(kāi)出透析門(mén)診,把病人的常規(guī)用藥包括血透的必須用藥都開(kāi)出來(lái),及時(shí)拿到病人和家屬手中,而且期間不乏重病人,80幾歲的尿毒癥,而且心臟功能不好的病人都及時(shí)進(jìn)行透析查房,保證病人安全,也不知道解封時(shí)間,馬上又給病人生活情況做了處理,領(lǐng)取了被子枕頭,9點(diǎn)下機(jī)以后也給病人準(zhǔn)備了面點(diǎn)?!?br/>
東方醫(yī)院南院醫(yī)院血透室有60臺(tái)儀器,維系著317名長(zhǎng)期血透患者的生命。除了安頓好被滯留的患者及家屬,醫(yī)院實(shí)行閉環(huán)管理,這也意味著接下來(lái)的血透治療同樣按下“暫停鍵”,尤其是對(duì)次日第一班7起到達(dá)醫(yī)院的血透患者需要及時(shí)告知??剖易o(hù)士長(zhǎng)梁煒煒的微信常年與30多位老患者保持溝通,都是常規(guī)的血透患者。那天晚上,從閉環(huán)開(kāi)始一共撥出150以上個(gè)電話,連家人撥過(guò)來(lái)的問(wèn)詢(xún)電話都無(wú)暇接一個(gè)。
東方醫(yī)院南院血透室護(hù)士長(zhǎng)梁煒煒:“ 我印象最深的一位患者,當(dāng)時(shí)反復(fù)電話沒(méi)有打通,已經(jīng)是凌晨估計(jì)沒(méi)聽(tīng)到,但是第二天早上7點(diǎn)他就會(huì)來(lái)做透析,凌晨5點(diǎn)20分又打了幾個(gè)電話沒(méi)人接,正好我有病人微信,我首先留言也沒(méi)回復(fù),凌晨5電35又打電話還是沒(méi)接通,后來(lái)6點(diǎn)20病人才主動(dòng)微信聯(lián)系我,這才成功聯(lián)系到這位患者,沒(méi)讓他白跑到醫(yī)院。 ”
東方醫(yī)院南院腎內(nèi)科主任劉娜:“周六原本有一共147位血透病人,我們連夜打電話,我們分成四個(gè)組通知,電話里也反復(fù)強(qiáng)調(diào)一定減少水的攝入量,避免高鉀食物攝入,反復(fù)詢(xún)問(wèn)病人心臟情況,如果有胸悶呼吸困難的患者還是要在其他醫(yī)院就診,如果進(jìn)一步閉環(huán)時(shí)間延長(zhǎng),我們也會(huì)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。”
每逢周日是東方醫(yī)院南院血透室的儀器檢修時(shí)段,按照市防疫要求得知醫(yī)院有望在上周日恢復(fù)診療服務(wù),腎內(nèi)科按照預(yù)案,周六晚上連夜完成所有儀器檢測(cè),周日調(diào)動(dòng)科室醫(yī)護(hù)力量在第一時(shí)間,在充分完成病情評(píng)估的前提下,為本該周六血透的147名患者有序完成血透治療。接觸閉環(huán)管理后,50多名被滯留醫(yī)院的血透患者及家屬,也在醫(yī)院黨委組織的40位“黨委志愿者”一對(duì)一護(hù)送下順利離院。臨出發(fā)前,患者及家屬們自發(fā)留下這感人的一幕。 患者自發(fā)歌唱,致謝!
東方醫(yī)院南院腎內(nèi)科主任劉娜:“當(dāng)時(shí)場(chǎng)景非常感動(dòng),因?yàn)榻獬]環(huán)后大家都是很疲勞,也有一些緊張情緒,但是我們沒(méi)有想到馬上離開(kāi),我們想到的就是第一時(shí)間要把病人和家屬護(hù)送出,讓他們安全回到家里?!?/p>
(素材來(lái)源:浦東臺(tái) 記者:李理 攝像:王超 實(shí)習(xí)編輯:詹宇婧)
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