《人間世》第三集《團圓》播出后，記者收到了瑞金醫(yī)院器官捐獻(xiàn)協(xié)調(diào)員楊穎的微信，她說：

2005年畢業(yè)進瑞金醫(yī)院工作，就在移植中心里擔(dān)任移植隨訪，一干就是8年，8年里和許多肝移植術(shù)后患者成為了好朋友，和他們一起為重獲新生而感動感恩！但更為那些沒有等到肝源就離開人世的患者而感到悲傷難過，那一雙雙期待的眼神、一個個求生的表達(dá)都還歷歷在目……8年后我轉(zhuǎn)崗成為一名醫(yī)務(wù)社工，可能是真的和移植工作有緣分，器官協(xié)調(diào)的工作成為了我工作的一部分，而這次，我面對的是器官捐獻(xiàn)者的家人！協(xié)調(diào)員不是勸捐員，我相信每一個同意捐獻(xiàn)器官的家屬都有著崇高的人格和愛心，而這些都是勸不來的！當(dāng)我們面對這些捐獻(xiàn)家屬的時候，我們更多是陪伴和支持，因為他們承受著即將逝去親人的痛苦以及各種壓力！今天，《人間世》播出，在醫(yī)院值班的我收到了之前一位移植患者的短信，心理倍感溫暖！器官捐獻(xiàn)者換了另一種方式和世人在一起，和那些受到幫助的生命在一起！我們，器官協(xié)調(diào)員，成為這兩個生命之間的“擺渡人”。

“協(xié)調(diào)員不是勸捐員”，因為“崇高的人格和愛心，這些都是勸不來的！”。其實，在很長一段時間內(nèi)，參與《人間世》拍攝的我們，也經(jīng)常把“協(xié)調(diào)員”叫成“勸捐員”，因為在很多人的印象中，這些人不就是勸別人捐獻(xiàn)器官的嗎？拍攝的移植案例多了，我們才深深地體會到，器官捐獻(xiàn)絕對不是“勸別人捐獻(xiàn)”這么簡單。

器官捐獻(xiàn)是個及其專業(yè)的領(lǐng)域，在《人間世》團圓中，我們記錄了器官捐獻(xiàn)分配系統(tǒng)是怎么運行的。

華山醫(yī)院opo秘書長張明告訴記者，鏡頭前呈現(xiàn)的只是他上了上網(wǎng)，查了查等待者信息，打了幾個電話，其實更為重要的工作是如何在第一時間把需要進行腎移植的病人信息錄入到該系統(tǒng)，因為早一天錄入，患者就可能早一天等到。而這個錄入的工作是極其細(xì)致和繁雜的，首先醫(yī)生要對病人進行全面的檢查，以判斷是否需要移植，同時要一字不差地把病人的血型、疾病狀況等輸入電腦，他說，每次錄入都很小心，因為錯一個檢查報告的數(shù)值，有可能就會讓患者錯失一次移植的機會，馬虎不得。

打電話通知配型成功同樣需要的是良好的專業(yè)能力。張明說，等待者的心情是極其迫切的，所以他必須在最快的時間內(nèi)，電話通知到排位靠前的患者，但是由于很多客觀因素，很多患者無法在移植要求的窗口時間內(nèi)趕到醫(yī)院，趕不到就只能放棄，張明要趕緊撥打下一個電話。

盡管很多時候，放棄的原因和醫(yī)生無關(guān)，但是張明說，作為一名器官捐獻(xiàn)協(xié)調(diào)員，每每聽到患者選擇放棄的決定，他心理總會不好受，但在電話里，他不能把自己的遺憾傳遞到電話的那頭，所以，每次電話通知結(jié)束后，都是“心力憔悴”。

器官捐獻(xiàn)最最不簡單的是，要經(jīng)受住不同聲音的考驗，在我們的采訪中，張明是這樣說的。

“無惡意的閑人”，在實際工作中，這些人才是器官捐獻(xiàn)最大的阻力。張明告訴記者，他們曾經(jīng)對完成器官捐獻(xiàn)的家屬做過回訪，90%以上的家屬都表示，“捐獻(xiàn)后不后悔”，“捐獻(xiàn)可以幫助他們接受親人離世的現(xiàn)實”。中國規(guī)定在簽署了器官捐獻(xiàn)書后，需要獲得直系親屬的同意，才能夠進行器官捐獻(xiàn)。張明告訴記者在實際工作中，往往是直系親屬同意了，但很多遠(yuǎn)親近鄰說的話，提的建議，會讓家屬最終放棄，這些人的主張有很多種類，有的是直接要錢的，一顆腎多少錢？有的是要醫(yī)院幫助解決各種問題的，死者妻子的工作能安排一下嗎？死者女兒的上學(xué)問題，戶籍問題醫(yī)院能幫忙解決嗎？等等，在張明看來，這些“無惡意的閑人”出發(fā)點都是為了死者的親人好，但實際效果往往不好，因為他們提的這些要求，直接把捐獻(xiàn)者想要表達(dá)的善意，和金錢，和利益掛上了鉤，一次次地討價還價，降低了器官捐獻(xiàn)事業(yè)的崇高性，也一次次地刺激著生者，不利于他們接受親人已故的現(xiàn)實。張明說，難道一顆器官的價值僅僅只是幾十萬元錢？一個戶口？一張學(xué)籍？

那么，當(dāng)我們的朋友，家人想要捐獻(xiàn)器官的時候，我們應(yīng)該怎么做呢？張明說，最好的辦法是默默的陪伴，把思考的時間交給擁有決定權(quán)的直系親屬，在他們作出決定后，無論是捐獻(xiàn)，還是不捐獻(xiàn)，周圍的朋友只要默默陪伴即可，因為這個時候選擇默默陪伴，才是最大的安慰和尊重。

6月11日起，敬請關(guān)注每周六晚20:35在新聞綜合頻道、Knews24互聯(lián)網(wǎng)新聞頻道由【平安好醫(yī)生】特約播映的紀(jì)錄片《人間世》。您也可以通過看看新聞客戶端點播該片。

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