“各位旅客，我們是中國(guó)海關(guān)。依照中國(guó)相關(guān)法律，我們將登機(jī)進(jìn)行檢疫，請(qǐng)大家坐回原位，如實(shí)填寫防疫健康申明卡?！?7日上午，一趟入境航班上，浦東機(jī)場(chǎng)海關(guān)值機(jī)處業(yè)務(wù)監(jiān)控科科長(zhǎng)宋丹和同事們第一時(shí)間穿著防護(hù)服登臨檢疫。

在浦東機(jī)場(chǎng)口岸疫情防控第一線，許多這樣的身影正默默無(wú)聞地堅(jiān)守著。記者跟隨他們的身影，記錄下他們的日常。

她是停機(jī)坪上的全能“替補(bǔ)”

業(yè)務(wù)監(jiān)控科可以說(shuō)是海關(guān)一線機(jī)坪上的全能“替補(bǔ)”，工作人員不僅要熟悉所有的值機(jī)業(yè)務(wù)，能頂上所有崗位，還要負(fù)責(zé)整個(gè)流程的人員和物資的調(diào)配。

下午2點(diǎn)，簡(jiǎn)單扒了兩口盒飯，科長(zhǎng)宋丹轉(zhuǎn)戰(zhàn)到值機(jī)處和旅檢處入境旅客分批交接崗位。

“你好，我是郎朗，我和太太從法蘭克?；貒?guó)?！痹谧屑?xì)核對(duì)了健康申明表后，宋丹介紹了檢疫流程，并指引他們進(jìn)入下一道關(guān)口的排隊(duì)等候區(qū)域。正當(dāng)她準(zhǔn)備接待下一位旅客時(shí)，郎朗妻子吉娜的一個(gè)90度鞠躬致謝，讓宋丹的護(hù)目鏡蒙上了一層“薄霧”，“我的工作就是與時(shí)間賽跑！看到旅客對(duì)我們付出的認(rèn)可，想到身后是我熱愛(ài)的上海，我就有十足的干勁！”

“確保一個(gè)不漏是我們流調(diào)員的責(zé)任”

除了登臨檢疫，高風(fēng)險(xiǎn)、高強(qiáng)度的崗位還有流調(diào)。“坐上流調(diào)臺(tái)，一口氣詢問(wèn)六七小時(shí)是工作常態(tài)?！焙ｊP(guān)綜合業(yè)務(wù)處副處長(zhǎng)胡俊彥是這次增援口岸一線的流調(diào)員，這個(gè)參加過(guò)SARS抗疫的檢疫老兵，在這次需要增援時(shí)，第一時(shí)間遞交了申請(qǐng)。他告訴記者，在流調(diào)環(huán)節(jié)，一線關(guān)員的工作強(qiáng)度可以測(cè)算得出——浦東機(jī)場(chǎng)目前共設(shè)80個(gè)流調(diào)臺(tái)，也就是說(shuō)，每個(gè)流調(diào)臺(tái)必須一刻不停工作，至少連續(xù)工作21小時(shí)。

流調(diào)，極其考驗(yàn)專業(yè)度，常要同各式各樣遮遮掩掩的應(yīng)答交鋒。胡俊彥告訴記者，流調(diào)指向“靈魂三問(wèn)”，即“你從哪里來(lái)？”“去過(guò)哪里？”“接觸過(guò)什么人？”然而提問(wèn)時(shí)不能如此機(jī)械。在流調(diào)過(guò)程中，很多旅客都告訴他，一踏上浦東機(jī)場(chǎng)的機(jī)坪，見(jiàn)到全副武裝的海關(guān)檢疫人員，心里頓時(shí)就踏實(shí)了，“每次聽(tīng)到他們說(shuō)‘謝謝’‘回家的感覺(jué)真好’，自己就是再累也值”。

申報(bào)卡不容一個(gè)數(shù)據(jù)錯(cuò)漏

“重點(diǎn)區(qū)域的劃分、可能涉疫人員的行程、航班人員的交集倒查等等大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上報(bào)分析，都是現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)組關(guān)員一張張手工比對(duì)查驗(yàn)錄入上報(bào)的?！鄙虾：ｊP(guān)法規(guī)處副處長(zhǎng)褚錚一帶著數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)，已經(jīng)在浦東機(jī)場(chǎng)的臨時(shí)辦公點(diǎn)堅(jiān)持工作40多天了。

每天無(wú)數(shù)次奔跑，從T1、T2各個(gè)不同的關(guān)口通道收集健康申明卡和流行病學(xué)調(diào)查表是他們腿力的展現(xiàn)，  “有時(shí)同時(shí)會(huì)有幾個(gè)航班，旅客有的要做采樣，有的要集中觀察，有的機(jī)坪轉(zhuǎn)運(yùn)……”褚錚一和同事們要做的首先是收回所有的單子，然后再把相關(guān)數(shù)據(jù)按照國(guó)家、癥狀等分門別類，進(jìn)行歸類交叉電子化，并將健康申明卡、流調(diào)表的信息統(tǒng)計(jì)審核上報(bào)。

每天下午開(kāi)始到次日凌晨，是數(shù)據(jù)分析組最忙的時(shí)刻。數(shù)據(jù)不容任何錯(cuò)漏，每一個(gè)海關(guān)數(shù)據(jù)分析員都瞪大眼睛，一分一秒也不能放松。“統(tǒng)計(jì)申報(bào)的工作看似不復(fù)雜，但里面有著不少學(xué)問(wèn)，比如有些城市的名字，外文拼寫像意大利城市，但仔細(xì)一核對(duì)其實(shí)是西班牙的?！瘪义P一說(shuō)，當(dāng)有確診病人出現(xiàn)，工作人員必須根據(jù)大數(shù)據(jù)再進(jìn)行倒查重合，這也為相關(guān)部門制定調(diào)整防控措施提供了支持。