繼續(xù)關(guān)注隱秘的“大健康”私域直播。大健康私域直播間在線人數(shù)幾十萬、上百萬，評論好評如潮，加速了老人擲重金花錢“買健康”的決心，經(jīng)過記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，私域直播平臺行業(yè)魚龍混雜，只要付錢成為會員，每場直播在線人數(shù)、評論全部都可“自定義”，繁榮的直播間，全是假的。

一個多月時間，記者臥底多個私域直播間時發(fā)現(xiàn)，每個直播間里的在線人數(shù)，都高達(dá)幾十甚至百萬，留言與點贊也非?；钴S。雖然是不同品牌產(chǎn)品的直播間，用到的私域直播技術(shù)工具平臺卻相對集中。記者以想開直播間的名義，聯(lián)系上了其中的幾家。

一家有因信息科技（上海）有限公司官方客服聲稱：“評論你可以設(shè)置，比如說直播間訪問有一百萬、兩百萬人，虛假繁榮之類的，我們這邊可以設(shè)置直播間人數(shù)，也可以機(jī)器人評論，營造直播間熱烈的氛圍，連話術(shù)也可以自定義?！?/p>

記者嘗試在該平臺開通了直播間，通過后臺的設(shè)置，一秒實現(xiàn)訪問量百萬級飛躍；評論也能以虛擬用戶身份批量導(dǎo)入，這場實際訪問僅有一人的直播，熱鬧非凡。其他幾家平臺也均表示，只要你交錢，直播間里想要多熱鬧、就能多熱鬧，評論、下單，都能虛擬生成?！氨热缒阍O(shè)的十倍，然后進(jìn)一個人就等于進(jìn)了十個人，虛擬下單，它就是會在公屏上面彈出來誰下單的，其實是虛擬的人?！薄霸u論庫它精確到時分秒，比如在第三秒或者第十秒去進(jìn)行一個問答或者進(jìn)行提問，全部都可以自行設(shè)置?！?/p>

至于收費，則根據(jù)客戶要開通直播間的用途及流量需求的不同，年包價格在幾千至上萬元不等?！皹?biāo)準(zhǔn)版的話是一年是六千元，高級版一萬二，旗艦版兩萬，尊享版是五萬塊錢。”“可以選旗艦版兩萬五千八/年，大健康銀發(fā)經(jīng)濟(jì)。”

業(yè)內(nèi)人士透露，私域直播最初一般被用于企業(yè)內(nèi)部會議、課程培訓(xùn)等場景，但其“私密性”加上用戶操作便捷，很快成為了一些行業(yè)進(jìn)行擦邊或違規(guī)銷售、規(guī)避監(jiān)管的工具，這些工具平臺在推廣時，也會以此為賣點，提供防錄屏、無敏感詞或白名單觀看等功能，給直播主體提供“多重保障”?！吧婕暗揭恍┕π孕麄鞯脑挕⒁恍┎“Y、這些詞都是可以用的，沒有什么平臺敏感詞?！薄拔覀儽旧砭褪菄@著大健康這個行業(yè)走的，一旦你是付費用戶，可以放心的，目前我們所有的大健康客戶都沒有被封的?！?/p>

這些工具平臺，放任直播主體進(jìn)行虛假、引人誤解的宣傳，來誘導(dǎo)消費者消費，甚至主動為這些主體提供技術(shù)支持，對此，上海市消保委公益訴訟律師吳悅蕾表示，如果有人因為這些虛假宣傳上當(dāng)受騙，要求維權(quán)，平臺運營商同樣難辭其咎?！皩τ谄脚_內(nèi)經(jīng)營者而言，它如果使用了這些虛假數(shù)據(jù)，使得消費者誤以為這些數(shù)據(jù)是真實的，從而購買了相關(guān)的產(chǎn)品，那就違反了《反不正當(dāng)競爭法》，涉嫌虛假宣傳?！倍袊▽W(xué)會網(wǎng)絡(luò)信息法研究會理事律師劉春泉也指出：“按照電子商務(wù)法，它規(guī)定平臺有監(jiān)管的責(zé)任，至于說具體銷售行為的話，原則上由商家先承擔(dān)責(zé)任，如果是平臺有違法行為，平臺可能要承擔(dān)責(zé)任?！?/p>

技術(shù)專家、復(fù)旦大學(xué)信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院副教授凌力則表示，私域直播雖然隱秘，但既然這些主體要使用私域直播工具平臺，那么其實完全可以有辦法從技術(shù)上，來將“私域直播”納入監(jiān)管：“私域直播可能還是會用一些云平臺、云服務(wù)商所提供的能力，那么這個相對來說，它的系統(tǒng)也好、流量也好，還是相對集中的，其實從監(jiān)管原理上跟公域直播是類似，因此它的監(jiān)管難度、成本其實也不用付出太大，是可以納入監(jiān)管范疇的?！?/p>

隨著消費市場，各種新的技術(shù)形態(tài)、商業(yè)模式的出現(xiàn)，法律法規(guī)也需要與時俱進(jìn)去完善和發(fā)展，而監(jiān)管部門也同步需要跨前一步，在新的領(lǐng)域摸索出針對新現(xiàn)象的監(jiān)管和處罰方式，讓每一個參與者承擔(dān)起相應(yīng)的守法責(zé)任，這不僅是守好消費者的錢袋子，也是守護(hù)好老人的安全和健康。