賣車險不成，業(yè)務(wù)員還用私人號碼發(fā)短信辱罵客戶？上海市民李女士向“質(zhì)·問”報料平臺反映，今年1月，有自稱人保車險的工作人員董小姐加她微信推銷車險，并附上了自己人保的工牌。不過這單業(yè)務(wù)并沒談成，雙方發(fā)生了一些爭執(zhí)，李女士拉黑了對方微信。之后，李女士就收到了辱罵短信，于是她向人保財險投訴。然而，人保財險方面回復(fù)稱，董小姐已離職，不是他們的員工。那為何董小姐還有人保工牌？還能繼續(xù)開單賣車險呢？