8月26日，廣州市民劉先生乘坐346線公交車出行，劉先生上車后，因不熟悉手機(jī)付款方法，左顧右盼找了幾次都沒能找到掃碼處。

見劉先生動(dòng)作慌張，公交司機(jī)便及時(shí)向他指出了掃碼所在的位置。然而，出人意料的是劉先生竟直接將手機(jī)“投”進(jìn)了位于手機(jī)支付處正下方的錢箱里。

當(dāng)劉先生反應(yīng)過來自己誤把手機(jī)掉進(jìn)錢箱的時(shí)候已經(jīng)來不及了，即便他不停拉扯手機(jī)線也無法取出手機(jī)。

于是他馬上求助公交司機(jī)，請(qǐng)求他當(dāng)場(chǎng)開封錢箱取回手機(jī)，不過這一建議被司機(jī)婉拒。

為什么不能當(dāng)場(chǎng)開箱取回失物呢？

原來公交車的錢箱管理非常嚴(yán)格，346線路的錢箱是隔日收箱，且錢箱上貼著封條，非專人不得開封。

加上當(dāng)時(shí)正值營運(yùn)高峰，顧慮到車上其他乘客的安全，司機(jī)安撫了劉先生的情緒后，把他送到總站再進(jìn)一步溝通。

另一邊，三汽后勤也積極協(xié)助，將所有錢箱倒出來翻找，最終幫劉先生找到了誤投的手機(jī)。

終于拿回手機(jī)的劉先生還當(dāng)場(chǎng)寫下了感謝信。

廣州公交集團(tuán)的工作人員介紹，公交車的錢箱時(shí)不時(shí)會(huì)出現(xiàn)羊城通、身份證、戒指、藍(lán)牙耳機(jī)等乘客誤投的物品。

對(duì)此，工作人員提醒萬一誤投，乘客不必緊張，建議乘客寫紙條投進(jìn)錢箱，工作人員清點(diǎn)了之后會(huì)第一時(shí)間通知乘客過來取回。

（視頻來源：廣東電視臺(tái)公共頻道《DV現(xiàn)場(chǎng)》 編輯：施荔）