最近有不少市民向新聞透視反映,他們下載了一款名叫享車的app,通過app先充值,他們后付款的模式,享受加油打9折的優(yōu)惠。最近,平臺突然停止給他們的油卡賬戶充值,于是他們也停止了付款,沒想到卻被小貸公司告知,仍要每月按時還貸。究竟是怎么回事?
市民李先生告訴看看新聞Knews記者,他是去年12月,在車友推薦下,開始使用享車軟件給愛車加油。根據(jù)協(xié)議,在一年內(nèi),享車APP每月28日向李先生的油卡上充值1000元,而李先生則在確認收到后的下個月,通過綁定APP的銀行卡支付900元,相當于加油打9折??烧l也沒想到,僅僅享受了半年優(yōu)惠,今年5月開始,享車突然不再往油卡上充值了,“我APP一直顯示的是在充值中,然后所有的能打開的APP界面都是顯示系統(tǒng)正在維護中?!?/p>
于是,李先生也停止了銀行卡的綁定支付。然而隨后,他就接到了某小貸公司的催繳還款通知。
這時李先生才知道,自己曾在不明就里的情況下,通過APP引導,向小貸公司貸過款,如今,貸款已被享車方拿走,而李先生則要根據(jù)合同分12期償還。所以,即便如今享車APP停止充值,李先生仍需按月還款,“我現(xiàn)在不還的話會出現(xiàn)一個逾期,如果說解綁,我這邊出現(xiàn)一個違約的狀態(tài)?!?/p>
小貸公司也表示,他們不清楚享車的經(jīng)營狀況,只是根據(jù)合約辦事。此前,他們已將一年期的貸款,一次性劃給了享車平臺,如果客戶不按月還貸,就是違約。
小貸公司負責人唐穎杰說:“我們公司是作為第三方的金融服務商,其實是為我們客戶購買平臺的權益商品提供借款的。”
其實,用戶、享車平臺方、小貸公司,這種"三角貸"的模式,對享車來說成本不低。
以李先生這單為例,享車一年需要充值油卡1.2萬元,實際拿到的貸款金額卻只有1萬。那為何享車還樂意做這看似虧本的買賣呢?
業(yè)內(nèi)人士介紹,平臺看中的就是可以一次性預支未來資金,通過打時間差形成資金池。而還款風險卻都在消費者身上。
上海錦天城律師事務所律師宋安成分析說:“畢竟是你借錢,只是我把你借錢按照你的要求打給了平臺,那肯定你要還款的,這方面對消費者很不利。如果它沒有好的投資方向,沒有其它的金融融資渠道來保證正常運作的話,它很容易資金鏈就斷裂了。”
享車是一家總部位于深圳的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)??纯葱侣凨news記者電話聯(lián)系上了相關負責人,對方承認,從3月開始,確實出現(xiàn)了部分用戶未能及時充值的情況,目前正在逐步恢復中,“如果客戶有多劃扣的款,他只要來平臺登記的,我們就會還給他,那新產(chǎn)生的扣款我們也一樣會進行一個核賬的退款?!?/p>
實際上,類似這樣的"三角貸"模式,這兩年頻頻出現(xiàn)在 包括汽車加油、長租公寓、培訓機構等消費領域,導致后續(xù)糾紛不斷。
市人大代表劉正東指出,這種模式與商業(yè)預付卡有相似之處,都是一次性將現(xiàn)金支付給企業(yè),來購買未來的商品或服務,但隱蔽性和風險性又更大。企業(yè)摸準了部分消費者貪圖便宜或不愿一次性支付消費款的心理,通過引入第三方金融機構,讓消費者"被貸款"。一旦企業(yè)圈錢跑路或資金鏈斷裂,根據(jù)貸款合約,消費者依然會蒙受損失。再加上不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)總部都在異地,屬地監(jiān)管部門鞭長莫及,此類問題亟待引起重視。
劉正東說:“金融機構監(jiān)管責任同時,是不是還要考慮金融機構應該履行這種監(jiān)管責任,而沒有履行的話,是不是應該要賦予它的一個連帶擔保責任?有待于在我們有關的國家立法,或者說最高人民法院的司法解釋中來予以探索和考慮?!?/p>
前有租金貸、學費貸,現(xiàn)在又來了加油貸,凡此種種,由消費者、商家和金融企業(yè)成的"三角貸"模式,在消費領域已經(jīng)越來越常見。但在實際操作過程中,由于企業(yè)運作失范,或者本身就存在誤導銷售或欺詐惡意,往往會給實際借貸的消費者造成損失。這固然需要消費者提高警惕,但此類怪圈到底該怎么破,也需更明確的制度設計來規(guī)范。
(看看新聞Knews記者:朱正炎 李連達 陳瑋 陳斌 實習編輯:韋逸菲)
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