6月22日，廣東中山的王小姐要在廣州參加一場考試，心想著路途比較遠，她便提前一晚定了愛彼迎的民宿，價錢是411元一晚，地址在珠江新城的某個公寓內(nèi)。

?當天晚上，當王小姐在民宿的浴室洗澡時，不料意外卻發(fā)生了。

據(jù)王小姐介紹，在她洗完澡推開門的那一瞬間，浴室門突然爆碎了，爆碎的玻璃廢渣直接飛到了王小姐的身體上。?

從王小姐提供的照片和視頻可以看到，當時浴室門的玻璃已經(jīng)完全爆裂，浴室里到處都是玻璃碎片，地面上還有王小姐受傷后留下的血跡。

王小姐隨即聯(lián)系了民宿的房東，而后一起到醫(yī)院檢查。醫(yī)生為王小姐先后處理了手上和腳底的玻璃。第二天，王小姐發(fā)現(xiàn)自己眼睛非常痛，考試也沒辦法參加，隨即到醫(yī)院檢查了自己的眼睛。?

醫(yī)院診斷結果顯示，王小姐左手被玻璃劃傷，角膜上皮脫落。王小姐因為身體多處不適，所以向房東提出了做全身檢查的要求。但房東拒絕了王小姐，理由是檢查費用過高。

之后的幾次復診換藥，房東都沒有跟王小姐一同前去。王小姐表示，賠償費用她可以不要求，但是至少要幫她照顧得好一些。

在這次住宿之后，王小姐感覺非常不愉快，她在愛彼迎上對房源進行了評價，同時描述了自己的遭遇。

在王小姐評價之后，民宿的房東也進行了回復留言，內(nèi)容大概分為三點：

第一點是事發(fā)后她帶了王小姐去醫(yī)院檢查；

第二點是賠償事宜已經(jīng)交由平臺的保險公司；

第三點是這件事對她來說也造成了損失，但王小姐和她的交涉過程中讓她覺得有碰瓷的嫌疑。

?從這則評價中，可以看到房東的態(tài)度其實也是非常不滿。

隨后，記者聯(lián)系上民宿的房東，對于這件事她不愿意透露什么，只是一再強調(diào)，平臺已經(jīng)介入，交由平臺處理。

從王小姐提供的郵件記錄可以看到，愛彼迎工作人員表示，已經(jīng)將全部資料交由第三方索賠理算公司審核，但目前仍未有結果。

關于這起事件，律師表示，民宿業(yè)主經(jīng)營旅店，肯定要對自己家中的設施有安全保障義務。如果租客在住的過程中玻璃爆了，相應的設施壞了導致住戶身體受傷，無論這個東西有沒有質(zhì)量問題，作為業(yè)主，都是要賠償給住客的。

對于平臺而言，只要商家在入駐時提交的審核材料符合要求，平臺就無需承擔賠償責任，但有義務協(xié)助住客聯(lián)系業(yè)主。

（來源：廣東公共頻道《DV現(xiàn)場》 編輯：小真）