轉(zhuǎn)讓游戲賬號在網(wǎng)絡(luò)游戲界并不鮮見,不過在游戲賬號買賣的市場里,有些游戲工作室參與其中,低價收購高價轉(zhuǎn)賣,由于不具備審查買受人身份的能力,還有可能架空游戲運營商設(shè)置的“防沉迷”系統(tǒng),侵害未成年人權(quán)益。日前,浦東法院就審理了一起相關(guān)案件。
王某在網(wǎng)上向余某購買了“夢幻西游”手游賬號,并簽訂《轉(zhuǎn)讓協(xié)議》,約定余某以8500元轉(zhuǎn)讓賬號,并配合賬號的換綁登錄、驗證等事宜。不過,支付完貨款后,游戲賬號因出現(xiàn)人臉識別問題無法正常使用,每三天就需要賣家余某重新登錄驗證。
王某將余某告上法庭,要求余某退還賬號購買費用8500元,并按協(xié)議雙倍賠付17000元。法庭上,余某則表示,他已經(jīng)履行了除實名制之外的換綁義務(wù),而王某收到帳號后立馬轉(zhuǎn)手出售,并多次電話微信騷擾,要求配合登錄帳號,余某認為這嚴重打擾了個人正常生活。
被告委托代理人表示:“原告將案涉的賬號再次轉(zhuǎn)賣轉(zhuǎn)租給其他多人使用,導(dǎo)致登錄地點涉及到河北、河南、重慶、北京、山東、海南等多地,由于異常登錄被網(wǎng)易認定為異常賬號,并被限制登錄,需要人臉識別才可以登錄?!?/p>
原來,王某并非普通游戲玩家,而是經(jīng)營“游戲工作室”的個人,收購游戲帳號后,還抬高價格轉(zhuǎn)賣給他人。正是因為識別到了多次異地登錄的異常狀態(tài),網(wǎng)易公司才增加了登錄時需進行人臉認證的條件。
浦東法院陸家嘴法庭勵希彥法官告訴記者,所謂游戲工作室,其實在網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)已經(jīng)耳熟能詳,指的是以牟利為目的,由一人或多人組成,從事網(wǎng)絡(luò)游戲代練、倒賣賬號等活動的團體,我們認為原告是明顯有別于普通用戶的特殊主體。
法院經(jīng)審理后認為,“游戲工作室”的牟利手段侵害了運營商和普通用戶的合法權(quán)益,一方面,減少了普通用戶的正常消費,降低運營商盈利;另方面,游戲工作室操縱數(shù)量龐大的游戲角色,霸占有限游戲資源,這就擠壓了普通用戶的娛樂空間。此外,游戲工作室還可能侵害未成年人的合法權(quán)益。
勵希彥法官表示,游戲工作室不具備核查核查賬號來源是否合法以及買受人是否為未成年的能力,勢必對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生安全隱患,同時使得未成年人繞過運營商設(shè)置的“防沉迷”系統(tǒng)。
最終,法院判決《轉(zhuǎn)讓協(xié)議》無效,王某返還游戲賬號。而由于被告余某知曉對方游戲工作室的特殊身份后,仍然多次協(xié)助王某進行人臉識別登錄、解除身份綁定等,也存在一定過錯,酌定余某返還貨款6000元。
浦東法院陸家嘴法庭庭長韓伶表示,2024年1月1日《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護條例》即將實施,特別明確和規(guī)定網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的提供者,不得向未成年人進行游戲賬號的租售服務(wù)。今后法院在審理此類案件時,將積極排查訴訟主體中是否存在“游戲工作室”,重點審查是否實施了侵害未成年人權(quán)益的行為。一經(jīng)查實,嚴格依法處理,起到警示與預(yù)防作用。
(看看新聞Knews記者:潘文婷)
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