這幾天,奉賢區(qū)中心醫(yī)院血透室護士長李洪玉收到了一份特殊而溫暖的春節(jié)禮物。一封來自“一三五”全體血透病人的感謝信。一、三、五,是醫(yī)院血透室每周一、三、五來做透析的患者的簡稱。每次,他們要在病床上躺上4個小時,一年里他們就有576個小時在這里度過。而血透室的病人,都需要長期血透,久而久之,他們都把這里當(dāng)成了第二個“家”。
每天早上6點半左右,李洪玉就早早抵達科室,開始測試機器、管路循環(huán)、準備針筒和穿刺,直至八點鐘病人正式進來。在這緊張的一小時準備工作里,李洪玉還要抽時間給護士們開晨會,做交接班。她每天叮囑最多的,就是注意每位病人的需求。
“(有些病人)喜歡熱鬧的,喜歡在血透過程中聊天的,幾個待得年線比較長的,喜歡待在一起的,大家排班的時候也要注意一下,把他們排在相鄰的床位,讓他們在血透過程中聊聊天,時間過得快一點,這樣血透過程中可以減少他們焦慮的情緒,都考慮一下。”
李洪玉是這兩年當(dāng)上護士長的。這位來自山東的80后,既有北方人的爽朗,也有南方人的細心。在這里的患者,剛來的時候大部分狀態(tài)都不太好,焦慮或是脾氣暴躁,有些甚至?xí)钟?。而患者的心理狀態(tài)和配合治療的程度息息相關(guān),因此每個人的精神狀態(tài)怎么樣,也成了李洪玉每天最關(guān)心的事情。
奉賢區(qū)中心醫(yī)院血透室護士長李洪玉:“因為我們血透病人,一般都是老病人,這個腎病,血透待下來有十幾年的,幾十年的,還有我們一個病人要35年,所以有時候見面比親人還多,我們對他們的家庭平時也注重了解、溝通,因為覺得他們確實也很苦,生這個病就感覺外面去不了,所以現(xiàn)在我們就是注重他們的一個心理護理,然后他們有什么需要,我們盡量也去滿足。”
她每天輾轉(zhuǎn)每個床位,悉心護理的時候,就和病人們拉拉家常,聊天中關(guān)注著他們點滴變化,有時候調(diào)解病人之間的矛盾,有時候調(diào)解病人和家屬之間的矛盾。有時候,她還經(jīng)常在病房里組織一些公休座談會,讓積極陽光的患者,去改變其他患者的悲觀心態(tài)。一來二去的,患者們都喜歡和這個特別能聊的山東姐們兒聊天。
“我看你每天都要洗衣服燒飯,是個好爸爸,你的手當(dāng)心一點啊,把這個保護好?!?/p>
李洪玉的一舉一動,同樣也感染著這里的小護士們。
奉賢區(qū)中心醫(yī)院血透室護師謝曉倩說:“她平時很善于跟病人溝通,跟病人的關(guān)系很好,然后也會引領(lǐng)我們怎樣善于與病人溝通,處理人際關(guān)系的。”
喜歡睡在靠窗角落里的,是今年70多歲的老程,這已經(jīng)是他來這兒做血透的第五個年頭了。很難想象,最開始常常惹哭小護士們的他,如今在護士們的開導(dǎo)下既陽光又積極。
病患老程:“現(xiàn)在各方面的指標(biāo)還可以,當(dāng)初的時候情緒很不好,現(xiàn)在通過他們的態(tài)度,還有各方面都好的話,心情好像就好了很多?!?/p>
而當(dāng)時提出要送這個特殊禮物,和執(zhí)筆的是年過半百的邢先生。20年血透經(jīng)歷,也讓他有了與普通患者不一般的意志和心態(tài)。他笑稱自己早把血透室當(dāng)做自己的第二個家,因為每一次來這兒,邢志剛都覺得像回到了家一樣溫暖。當(dāng)初他提出要送這樣一份禮物,“一三五”的病友們紛紛要加入。因為在這個家里,李洪玉和護士們也早已成了他們的好友。
病患邢先生:“寫這封信也是給她們一點溫暖,雖然有的時候我們不說,但是我們都看在眼里,都懂,現(xiàn)在疫情比較嚴重,冬天也想暖暖她們心里,給她們一個鼓勵?!?/p>
雖然今年的春節(jié)又要如往常一般在崗位上忙碌,顧及不到家庭,但看到這里的患者一個個重拾生的希望,回歸社會,如今又收到了這樣一份春節(jié)禮物,李洪玉只覺得一切堅持都是值得。
奉賢區(qū)中心醫(yī)院血透室護士長李洪玉:“我們現(xiàn)在晚班開出來了,好多病人晚上來做血透,白天照常去上班,是一個對社會家庭和生活的一個回歸,對未來感覺還是蠻有勁的,就會更開心一些,我們看到他們回歸社會,重新就是燃起了對生活的希望,我們也很開心?!?br/>
(素材來源:奉賢臺 記者:吳口天 王憶揚 編輯:小真 實習(xí)生:陸子怡)
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