西湖景區(qū)作為標(biāo)志性景點(diǎn)，一直以來(lái)都是杭城國(guó)際化對(duì)外的窗口。每到節(jié)假日，景區(qū) 周邊都會(huì)聚集世界各地的游客，慕名而來(lái)欣賞西湖的美。不過(guò)據(jù)游客反映，他們?cè)谖骱吔?jīng)常出現(xiàn)打不到出租車的情況，有時(shí)候司機(jī)還會(huì)明碼標(biāo)價(jià)、甚至拒載。那么，游客在西湖景區(qū)坐出租車到底有多難？來(lái)看看記者的調(diào)查。

臨近中午，記者首先來(lái)到位于孤山路上的浙江省博物館門口，據(jù)游客反映這里是景區(qū)打車難的地點(diǎn)之一。此時(shí)的出租車等候區(qū)里已經(jīng)前后停靠了3輛車；雖是工作日，但周邊想要打車的游客并不在少數(shù)，面對(duì)來(lái)來(lái)往往的游人，出租車司機(jī)們沒(méi)有坐在車?yán)锎?，反而站在路邊吆喝了起?lái)。

聽(tīng)說(shuō)記者一行人的目的地是靈隱寺，這位司機(jī)直接回避問(wèn)題，稱自己是被其他游客包了車，建議改換公交車前往。司機(jī)口中的包車，指的是與游客協(xié)商后，不打表一口價(jià)包下這輛車，一天里便不再接待其他散客。隨后，記者試圖詢問(wèn)另一位司機(jī)，得到的回答也是包車，不打表。

上車后，司機(jī)確實(shí)簡(jiǎn)單幾句介紹了途徑的岳王廟景點(diǎn)。從導(dǎo)航上看，孤山路到靈隱寺的距離為5公里，乘坐出租車價(jià)格約為16元，滴滴打車不拼車的情況下為13.4元；無(wú)論哪種計(jì)算方法都要比包車便宜了一半不止。

在靈隱寺下車后，記者又在距離打車點(diǎn)約100米的地方詢問(wèn)了一名司機(jī)能不能去省博物館，司機(jī)在知道目的地后表示這里不能上車，需要去前面排隊(duì)。然而，當(dāng)記者走后，另兩名游客在同一地點(diǎn)與司機(jī)交談了幾句，卻順利上車；車輛也沒(méi)有進(jìn)入前方的排隊(duì)區(qū)，便掉頭離開(kāi)。同時(shí)，就在司機(jī)指出的打車點(diǎn)，記者和部分游客也頻頻被拒。不少司機(jī)以在滴滴上接了單，正在等人為由拒絕載客。

在靈隱寺等車點(diǎn)問(wèn)了4輛，記者終于坐上了一輛打表收費(fèi)的出租車，地點(diǎn)就是開(kāi)頭提到的孤山路。聊天過(guò)程中記者詢問(wèn)司機(jī)，為何去孤山路大家都會(huì)委婉拒絕？這位司機(jī)師傅道出了心里話。

司機(jī)師傅說(shuō)，其實(shí)不僅是孤山路，包括南山路、北山街上的景點(diǎn)，大家都不大愿意去。而那些在路上一圈圈逗留卻不載客的出租車，都是想跑遠(yuǎn)一點(diǎn)的生意。

原來(lái)，孤山路除了指定的出租車等候區(qū)域外，道路兩側(cè)都禁止出租車?？浚退阌胁磺宄闆r的游客在路邊招手，出租車也不敢載客。乘客下車后，司機(jī)要么排隊(duì)等候，要么選擇空車離開(kāi)。正是因此，孤山路在內(nèi)的景區(qū)才漸漸被司機(jī)們列入了心中的黑名單。一天的調(diào)查下來(lái)，記者在靈隱寺、孤山路、斷橋等幾個(gè)景點(diǎn)來(lái)來(lái)回回坐了幾趟出租車，兩次包車、三次打表，被委婉拒載的也有五六次。

這次的記者調(diào)查，第一次伸手打的，就遇上了司機(jī)拒載，三個(gè)多小時(shí)的暗訪中遇到了六次司機(jī)拒載，概率之大，出乎意料。記者在與幾位司機(jī)的交談中，我們發(fā)現(xiàn)，近年來(lái)有關(guān)部門對(duì)景區(qū)出租車亂象的整治已經(jīng)加大了力度，也不難聽(tīng)出司機(jī)們迫于生計(jì)，不得不鋌而走險(xiǎn)的無(wú)奈。但西湖是杭州的名片，景區(qū)出租車的拒載、亂收費(fèi)的現(xiàn)象不能縱容。景區(qū)出租車亂象的存在不是一天兩天，整治時(shí)有收斂，整治結(jié)束又抬頭，如何從源頭上去解決這一問(wèn)題，是對(duì)我們管理部門能力的一種挑戰(zhàn)。

（來(lái)源：杭州綜合 實(shí)習(xí)編輯：胡娜）