7月2日，上海市消保委開6月新聞通氣會，空調(diào)維修消費體察情況通報會。上海消保委體察360、百度、家電報修一線通、962512、114、大眾點評、58同城、淘寶、蘇寧、國美、京東，涉及互聯(lián)網(wǎng)平臺8家、電話查詢平臺3家。體察過程中，消保委發(fā)現(xiàn)各平臺，搜索靠前的維修店鋪均有虛構(gòu)電腦版故障的事實，以此收取維修費用。

其中，360平臺推薦的廠家售后（官方）空調(diào)中央空調(diào)服務(wù)中心，在維修過程中存在虛構(gòu)電子元器件故障、虛構(gòu)缺少制冷劑的事實，事后收費700元。消保委問360在場的工作人員：“你空調(diào)壞了你會用360搜維修電話嗎？”360工作人員很果斷的說：“不會?！?/p>

（編輯：范飽飽）