有著30年歷史的上海首家連鎖超市聯(lián)華超市正變得越來越年輕。今天,聯(lián)華旗下首家新型社區(qū)生鮮店亮相,未來將被迅速復(fù)制,滿足社區(qū)居民家門口一站式購物需求。
山林熟食,現(xiàn)制面點(diǎn),甚至還有第一次走進(jìn)超市的日本山崎面包和網(wǎng)紅Tims咖啡,新店一亮相,就博得不少年輕人的喜愛。
這家超市在南丹路上已經(jīng)開了20多年,這次的升級改造,老顧客們也滿心歡喜。
社區(qū)生鮮店面積不大,500平米,其中將近一半用來售賣蔬菜水果、肉禽等生鮮商品。店堂里,休閑食品、個人護(hù)理、米面糧油等各個區(qū)域分隔明顯,就像一個個專業(yè)小店。
聯(lián)華超市股份公司總經(jīng)理徐濤說:“組合式的,專業(yè)化的模塊化的創(chuàng)新,在不同的聯(lián)華超市里面我們可以進(jìn)行組合了,變成千店千面,比如這家店我可能會把水果和蔬菜做得更大,如果這家店周圍的年輕客戶比較多,我們可能會把休閑和個人護(hù)理這個模塊把它做大?!?/p>
而數(shù)字化工具的運(yùn)用也在幫助老超市打通線上線下,提升運(yùn)營效率,改善顧客的購物體驗(yàn)。
聯(lián)華超市股份公司數(shù)字化項(xiàng)目組經(jīng)理李立中說:“以前我們要貨要手抄,抄在一張紙上,到后臺去重新輸入,現(xiàn)在我們不需要輸入,我們在巡場的時候,發(fā)現(xiàn)這個商品缺貨了,我可以在上面直接就點(diǎn),直接可以要貨。”
聯(lián)華超市股份公司總經(jīng)理徐濤說:“之前消費(fèi)者在線上看到還有五支庫存,但其實(shí)下單的時候線下的客人已經(jīng)拿走了,我們線上線下之前還不能一體化 可能我線下以前更多的是買一贈一,線上更多的是99減15,經(jīng)過這次的升級,我的營促銷和庫存共享線上線下實(shí)現(xiàn)了一體化?!?/p>
據(jù)介紹,未來三年,像這樣的社區(qū)生鮮店將陸續(xù)在上海新開100家,同時,100家現(xiàn)有的聯(lián)華超市也將被改造。光明邨、老大房,甚至喜茶等都有望入駐。
(看看新聞Knews記者:何曉 實(shí)習(xí)編輯:龐心瑜)
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