今天早高峰時(shí)段，1號(hào)線開(kāi)往中心城區(qū)方向的一列列車，在停靠彭浦新村站時(shí)車門發(fā)生故障，列車不得不清客，提前退出運(yùn)營(yíng)。這也給本就客流巨大的彭浦新村站帶來(lái)不小的疏散壓力。

車站內(nèi)的公共視頻顯示，早上8點(diǎn)10分不到，一列1號(hào)線列車正常?？窟M(jìn)了彭浦新村站站臺(tái)。乘客陸續(xù)上車后，有一扇車門卻始終關(guān)不上，列車無(wú)法發(fā)車。5分鐘后，司機(jī)和站務(wù)員確認(rèn)無(wú)法人工關(guān)門，列車不得不清客，退出運(yùn)營(yíng)，乘客全部下車。此時(shí)正值早高峰時(shí)段，不斷有乘客陸續(xù)進(jìn)站，站臺(tái)層客流摩肩擦踵。車站立即啟動(dòng)大客流應(yīng)急預(yù)案。

由于車站限流，站外的候車乘客也越聚越多。為確保安全，屬地民警、街道志愿者和地鐵運(yùn)營(yíng)方不斷提醒站外乘客戴好口罩。站廳內(nèi)，部分閘機(jī)關(guān)閉后，進(jìn)站客流保持著一定間距緩慢進(jìn)站。限流半小時(shí)后，一列加開(kāi)的空車抵達(dá)車站，一下子清空了站臺(tái)的積壓客流，站內(nèi)運(yùn)營(yíng)秩序也同步恢復(fù)正常。

（看看新聞Knews記者：李恩蟾）