近日，在重慶，王先生帶著妻子一起去了趟黃金珠寶店，本來(lái)想買(mǎi)幾件黃金首飾送給妻子，當(dāng)做三八婦女節(jié)的禮物。沒(méi)想到，這黃金首飾帶回家，兩口子竟然鬧起了分手。夫妻倆都說(shuō)，這事都要怪黃金珠寶店的套路太深，才惹得他們兩口子互相埋怨。

幾天前，王先生就張羅著給愛(ài)人買(mǎi)幾件黃金飾品。孫女士體貼丈夫的不容易，說(shuō)家里本來(lái)還有幾件黃金首飾，拿到珠寶店“以舊換新”，換點(diǎn)新的款式就成。兩口子就樂(lè)樂(lè)呵呵地來(lái)到了珠寶店。

王先生：“她（店員）說(shuō)舊金子是298（每克），新的金子也是298（每克），我問(wèn)收手工費(fèi)什么的不，她(店員)說(shuō)不用收，我說(shuō)這也行啊?！?br/>
孫女士本來(lái)有一根黃金項(xiàng)鏈和黃金戒指，總重量15克多一點(diǎn)。在營(yíng)業(yè)員的推薦下，他們選中了這個(gè)黃金貔貅和觀音掛墜。營(yíng)業(yè)員說(shuō)，這兩樣總價(jià)是5625。孫女士原本那15克黃金，抵扣了4550元。于是，孫女士額外補(bǔ)交了1075元的差價(jià)，帶著兩個(gè)黃金首飾回家了?；丶抑?，一位朋友的一句話，讓夫妻倆心頭產(chǎn)生了警覺(jué)。

孫女士：“他（朋友）問(wèn)你這兩個(gè)首飾多少克，他（王先生）說(shuō)沒(méi)稱(chēng)，他（朋友）就說(shuō)，那你讓他給你稱(chēng)下多少克?！?br/>
于是，夫妻倆帶著新買(mǎi)的黃金首飾回到店里，讓店員稱(chēng)重。結(jié)果讓他們很意外。

孫女士：“8克多嘛，少了一半了，我還補(bǔ)了1000多塊錢(qián)，有這么辦事的嘛?！?br/>
總重15克的黃金首飾變成了8克多點(diǎn)，還倒補(bǔ)了商家1000多塊錢(qián)。為了這事兒，孫女士埋怨王先生，在更換首飾的時(shí)候，怎么就沒(méi)問(wèn)問(wèn)這兩個(gè)首飾到底有多重呢？

王先生也直喊委屈，他說(shuō)這事兒應(yīng)該怪店員，當(dāng)初根本沒(méi)介紹過(guò)這兩個(gè)首飾到底有多重。甚至連標(biāo)簽、發(fā)票上，也都沒(méi)有體現(xiàn)這兩件首飾的重量。對(duì)于王先生送的這三八節(jié)禮物，孫女士一點(diǎn)都不滿意，覺(jué)得自己被坑了。兩人為此吵了幾回，眼看就要一拍兩散了。

兩口子吵歸吵，但說(shuō)到去找周六福珠寶那邊問(wèn)個(gè)明白的時(shí)候，兩人還是站在了同一條戰(zhàn)線上。珠寶店工作人員說(shuō)，店里的珠寶有兩種，一種是按照重量出售。另一種則不按重量賣(mài)，叫做“一口價(jià)”黃金首飾。對(duì)于這種“一口價(jià)”首飾，一般只是明碼標(biāo)價(jià)，但不用說(shuō)明重量。

珠寶店工作人員：“一口價(jià)商品，我們賣(mài)的是一件商品，不是賣(mài)黃金多少克，跟你換多少克。整個(gè)黃金市場(chǎng)，都有這種商品?！?/p>

珠寶店工作人員說(shuō)，他們回收舊黃金，是按照重量來(lái)計(jì)算價(jià)值。出售“一口價(jià)”新黃金，只需要說(shuō)明首飾總價(jià)，就算是明碼標(biāo)價(jià)了。對(duì)于這樣的說(shuō)法，王先生夫妻倆不認(rèn)同。他們覺(jué)得，銷(xiāo)售人員沒(méi)說(shuō)清楚首飾的黃金含量，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。經(jīng)過(guò)多次協(xié)商，珠寶店方面給出了解決方案。

店家同意退貨。孫女士這邊又不愿意了。雙方最后約定，一起通過(guò)工商部門(mén)協(xié)調(diào)，如果協(xié)調(diào)不成，再通過(guò)法律途徑解決此事。至于兩口子的感情這事兒，外人也不少插手，只希望雙方能先冷靜下來(lái)，從長(zhǎng)計(jì)議才是。

（來(lái)源：重慶新聞?lì)l道 編輯：劉喻斯）