正在西班牙巴塞羅那舉行的2024世界移動(dòng)通信大會(huì)上，華為發(fā)布了通信行業(yè)首個(gè)大模型。

華為通信大模型是一款基于人工智能的商用大模型，采用先進(jìn)的技術(shù)和算法，用于優(yōu)化通信網(wǎng)絡(luò)性能、智能調(diào)度資源等，實(shí)現(xiàn)5G-A（5.5G）時(shí)代的智能化目標(biāo)。

“華為通信大模型充分發(fā)揮智能化技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提供基于角色的Copilots（AI助手）和基于場(chǎng)景的Agents（智能體）的兩類(lèi)應(yīng)用能力，幫助運(yùn)營(yíng)商賦能員工的同時(shí)，提升用戶(hù)滿(mǎn)意度，最終將全面提升網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力，”華為董事、ICT產(chǎn)品與解決方案總裁楊超斌表示。

近兩年，“網(wǎng)絡(luò)崩了”頻頻發(fā)生。AI大模型的能力，能否被用于解決此類(lèi)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題？

楊超斌介紹，通信大模型可以通過(guò)語(yǔ)言交互的方式，提供精準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、故障根因、處理建議等信息，協(xié)助降低故障處理時(shí)間至少30%。比如，在移動(dòng)承載網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)景，基于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和決策鏈推理，快速定位原因，平均故障處理時(shí)長(zhǎng)從2.5小時(shí)降低到20分鐘。

實(shí)際上，華為通信大模型正在其逐步應(yīng)用中凸顯智能化價(jià)值。

例如，在敏捷業(yè)務(wù)發(fā)放案例中，通過(guò)放號(hào)助手的多模態(tài)精準(zhǔn)評(píng)估，實(shí)現(xiàn)了快速用戶(hù)放號(hào)；在用戶(hù)體驗(yàn)保障案例中，通過(guò)大模型的尋優(yōu)能力，實(shí)現(xiàn)了多目標(biāo)體驗(yàn)保障；在輔助排障場(chǎng)景下，跨流程的質(zhì)差分析和對(duì)話(huà)輔助處理，顯著改善了故障處理效率。

近段時(shí)間，文生視頻大模型Sora的爆火，也再度引發(fā)對(duì)國(guó)產(chǎn)大模型發(fā)展的關(guān)注。

在業(yè)界看來(lái)，對(duì)標(biāo)國(guó)際頭部企業(yè)，國(guó)產(chǎn)大模型要迎頭趕上，除了要加大對(duì)關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)投入，訓(xùn)練垂直領(lǐng)域大模型也是一個(gè)重要方向。

在去年7月舉行的華為開(kāi)發(fā)者大會(huì)上，華為云曾發(fā)布了盤(pán)古大模型3.0，打出了“不作詩(shī)、只做事”的口號(hào)，目標(biāo)明確，直指行業(yè)應(yīng)用，并在藥物研發(fā)、煤礦、鐵路和金融領(lǐng)域都有涉及。如此推斷，華為通信大模型大概率是由華為盤(pán)古大模型所訓(xùn)練、孵化而出的新的垂直類(lèi)大模型，專(zhuān)注通信領(lǐng)域。

華為創(chuàng)始人任正非曾指出，未來(lái)在AI大模型方面會(huì)風(fēng)起云涌，不只是微軟一家，人工智能軟件平臺(tái)公司對(duì)人類(lèi)社會(huì)的直接貢獻(xiàn)可能不到2%，98%都是對(duì)工業(yè)社會(huì)、農(nóng)業(yè)社會(huì)的促進(jìn)。

在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，此次發(fā)布的通信大模型有望在人工智能、自動(dòng)駕駛等領(lǐng)域發(fā)揮重要作用，推動(dòng)工廠自動(dòng)化、遠(yuǎn)程醫(yī)療、在線(xiàn)教育等領(lǐng)域的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)快速、穩(wěn)定的通信連接。