“先看測(cè)評(píng)后購物”是當(dāng)下不少消費(fèi)者的常規(guī)動(dòng)作,但這些測(cè)評(píng)真的靠譜嗎?最近,普陀區(qū)人民法院就審理了一起相關(guān)案件,一位測(cè)評(píng)博主因發(fā)布文章稱某品牌的嬰兒潤(rùn)膚乳存在安全問題,被商家告上了法庭索賠200余萬。法院會(huì)如何審理呢?
某測(cè)評(píng)博主在公眾號(hào)上發(fā)布了一篇名為《57款寶寶身體乳評(píng)測(cè)(下):2款檢出微量重金屬,1款PH值偏低》的文章,文中用醒目字樣指出某知名品牌嬰兒潤(rùn)膚乳“檢出重金屬鉻、PH值不達(dá)標(biāo)”。
看到這篇文章后,這款嬰兒潤(rùn)膚乳的商家坐不住了。品牌方表示,測(cè)評(píng)文章依據(jù)的檢測(cè)報(bào)告在前言部分指出:報(bào)告只用于內(nèi)部科研或教學(xué)目的,不能用于向公眾提供數(shù)據(jù)證明的用途。
品牌方認(rèn)為這篇測(cè)評(píng)文章誤導(dǎo)了消費(fèi)者,也影響了品牌聲譽(yù),于是把測(cè)評(píng)博主告上了法庭,要求停止侵權(quán)、消除影響并賠償200余萬元。
對(duì)此,測(cè)評(píng)博主表示,他們的對(duì)比測(cè)評(píng)是客觀、中立的,并且文中使用了“重金屬鉻的檢出量低,安全性不必過于擔(dān)心”等保留性陳述,并沒有惡意詆毀。
不過,法院在審理中發(fā)現(xiàn),被告某測(cè)評(píng)主播提供母嬰類產(chǎn)品咨詢的同時(shí),還提供一些同類產(chǎn)品的銷售服務(wù)。普陀區(qū)人民法院知識(shí)產(chǎn)權(quán)審判庭法官林抒蔚告訴記者,測(cè)評(píng)文章發(fā)布后不久,被告就推出了這篇文章所推薦的另一款品牌產(chǎn)品的團(tuán)購服務(wù),并且被告和這個(gè)品牌早有過合作,在推薦競(jìng)品的時(shí)候,還使用這篇文章來比較產(chǎn)品優(yōu)劣。
法院經(jīng)審理認(rèn)為,涉案文章沒有充分說明評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),以及指標(biāo)選取的情況,存在誤導(dǎo)性,影響了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。最終認(rèn)定該測(cè)評(píng)構(gòu)成商業(yè)詆毀,判令博主停止侵權(quán),發(fā)布聲明消除影響,并賠償50萬元。
小編提醒:網(wǎng)上的測(cè)評(píng)內(nèi)容,可能是消費(fèi)指南,也可能別有用心。消費(fèi)者們還是要注意甄別,多渠道比較再做選擇~
編輯: | 潘文婷 |
視頻編輯: | 潘文婷 |
責(zé)編: | 方婷 |
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