今年三月 ，周先生和趙先生各花了90多萬元 ，一起在位于金山區(qū)的奧迪4s店 ，購買了兩輛高配的奧迪q7轎車，為了增加安全系數，他們倆還特地加了不少錢，要求店員把輪胎全部換成了防爆輪胎，但新車買來還不到半年，他們的車就接連被釘子戳破，到維修廠一問才發(fā)現，兩輛車竟然都不是防爆輪胎，輪胎接連出現問題以后，兩位車主也感到十分奇怪，店員在他們買車時保證過，配備的全部都是防爆輪胎，而且購車協(xié)議上也清楚標明的，正因為是防爆輪胎安全系數高，所以工作人員連個備胎也沒配。

趙先生說本來準備一家人自駕游的 ，自己不知道輪胎被偷換成非防爆輪胎，那萬一在路上出了事故怎么辦，家人的安全也得不到保障。

在事后的交涉中 ，4s店承認沒有按約定配備防爆輪胎，但僅愿意更換防爆輪胎再送兩次保養(yǎng)，這令消費者無法接受。

于是記者與兩位消費者一起 ，來到了這家奧迪4s店進行協(xié)商，4S店方面表示是員工的工作失誤，導致了這起輪胎裝配錯誤的烏龍事件，愿意賠償一萬兩千元。

但是消費者仍不買賬 ，認為自己遭到了消費欺詐，并懷疑有4S店內部員工從中搗鬼牟利，決定通過代理律師用法律的途徑解決，律師表示將按照消費者權益保護法，以整車的價格作為索賠的標準，向4s店主張假一賠三，總共近500萬元的懲罰性賠償。

消費者的代理律師認為，輪胎是車子的重要組成部分，輪胎的欺詐造成整個產品，都與合同約定的不一致，那么這家4S店是否涉嫌欺詐，屆時將由法院作出裁決。

（看看新聞Knews記者：張力克 編輯：施荔）