全國政協(xié)委員、月星集團董事局主席丁佐宏在向今年兩會提交的提案中，特別提到了當下社會老年人普遍存在的“數(shù)字鴻溝”問題。

在他看來，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，讓社會運轉(zhuǎn)更加高效的智能化、數(shù)字化手段，卻給眾多老年人帶來了難以逾越的“數(shù)字鴻溝”。特別是在新冠疫情防控中立下汗馬功勞的健康碼技術(shù)，反而成為了老年人行動的攔路虎。

為此，他建議手機制造商和APP開發(fā)者在產(chǎn)品的研發(fā)和設計階段，應該推出更加人性化、精細化的老年模式，提供方便老年人使用的定制化智能產(chǎn)品。

諸如今年兩月，上海一網(wǎng)通辦APP就推出了長者版，功能簡潔，操作方便，能夠讓老年人快速上手。丁佐宏建議，應用頻次高的手機APP應多出些類似產(chǎn)品。

其次，政府公共服務還可以保留些“老辦法”，不要“一刀切”。如銀行、鐵路、醫(yī)院、公共交通等單位，給老年群體預留出一定的資源，不要一切都在網(wǎng)上辦理。

基層政府、街道加強對現(xiàn)有老年大學、老年活動中心及志愿者服務團隊的管理，面向老年人積極開展智能手機操作的培訓普及。最后，成年子女要主動關(guān)愛父母，幫助他們盡快熟悉新設備、新技術(shù)，使老年人也能享受社會進步、文明發(fā)展的成果。

（看看新聞Knews記者：冷煒 編輯：殷滋）