長假期間外灘地區(qū)人流量巨大，小孩與大人走丟的情況幾乎是每天都在發(fā)生。2月17日傍晚，有一名年僅2歲的小女孩與自己的家人走散，小女孩不停地哭泣，聲聲呼喚著“媽媽”。好在民警及時發(fā)現(xiàn)了小女孩，將她妥善安置，并幫助她尋找家人。

記錄儀顯示，黃浦公安分局步行街中隊的民警第一時間在南京東路中山東一路路口發(fā)現(xiàn)了獨自一人的小女孩。小女孩孤身一人站在路邊，臉上寫滿了驚恐和無助。民警嘗試詢問她的姓名以及家人的聯(lián)系方式，但是小女孩由于太過緊張，一句都回答不上來，反而哭得更大聲了。

黃浦公安分局步行街中隊民警張杰表示，當時看到這個小女孩一直在這里哭，就詢問她發(fā)生什么事情，應(yīng)該是跟父母走散了，于是就安撫她的情緒，問她父母的信息，知不知道聯(lián)系方式，但是她一直在哭，情緒比較激動，也說不出任何信息。于是決定先將孩子帶到室內(nèi)，安撫一下她的情緒。

同時在執(zhí)勤的外灘治安派出所的民警將小女孩帶入指揮室內(nèi)讓她休息，并安慰她不要著急。這時小女孩的家人也已經(jīng)報警，通過指揮室的指引來到路口尋找，經(jīng)過比對，的確是剛剛走失的小女孩的家人。

黃浦公安分局步行街中隊民警張杰表示，家長后來報警了，我們指揮室告訴他，在路口有一個小孩，走時他找到了我，我們經(jīng)過身份比對，發(fā)現(xiàn)確實是這個小孩，告訴他到指定的地方去認領(lǐng)。

警方提醒廣大市民，在人多擁擠的公共場所一定要照看好孩子，避免發(fā)生走失事件。同時可以讓孩子記住家人的聯(lián)系方式，如果碰到困難，第一時間尋求民警的幫助。

（實習編輯：王悅穎）