2021年1月1日起,由市體育局、市市場監(jiān)督管理局、市消費者權益保護委員會、市健身健美協(xié)會共同制定的《上海市體育健身行業(yè)會員服務合同示范文本(2021版)》(以下簡稱“合同示范文本”)在全市推廣使用。備受期待的“健身會員卡辦卡七天冷靜期”也正式落地。
合同示范文本實施一年來初見成效,企業(yè)和市民建立起良好的“契約精神”,有效化解了健身領域的消費矛盾,維護了消費者的合法權益,提升了健身行業(yè)服務規(guī)范。
第二批合同示范文本使用品牌全名單
今天(3月14日),市健身健美協(xié)會發(fā)布了第二批使用合同示范文本的健身品牌企業(yè)名單,包括7家健身企業(yè)、4家市屬公共體育場館游泳館。
7家健身品牌
樂刻健身
九博俱樂部
菁竺健身
FCD健身
魔獸健身
傳奇宇宙健身
PT健身聯(lián)盟
4家市屬公共體育場館
東方體育中心(游泳)
田林體育俱樂部(游泳)
江灣體育場(游泳)
中原體育館(游泳)
首批品牌落地成效明顯
2021年,本市共有15家健身品牌、652家門店首批承諾履行和使用合同示范文本,共使用示范合同數量482903,“健身會員卡辦卡七天冷靜期”退款6863單。
作為全國首個由行業(yè)部門、行業(yè)協(xié)會聯(lián)合市場監(jiān)管、消保委制定的健身行業(yè)會員服務合同示范文本,一經推出便形成了全國性影響,大大減少了因會員一時沖動或不良銷售人員欺騙消費者的行為而產生的投訴糾紛事件。
(來源:上海體育)
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