美國(guó)連鎖快餐公司肯德基在英國(guó)報(bào)紙刊登整版廣告,調(diào)侃式地篡改肯德基的英文簡(jiǎn)寫KFC,就英國(guó)門店鬧“雞荒”向顧客致歉。
廣告刊登在《太陽(yáng)報(bào)》和《都市日?qǐng)?bào)》。以鮮紅色為背景,廣告中間是一只只剩殘?jiān)恼u空桶。桶上寫有FCK字樣,異于正常拼寫KFC,有用可以理解為“衰貨”的不雅語(yǔ)言自嘲之嫌。
廣告下方文字以“我們對(duì)不起”為標(biāo)題,寫道:“一家沒(méi)有雞肉的炸雞店。這不太理想。向我們的顧客道歉,特別是那些來(lái)到門店卻撲了空的客人?!?br/>
文中還對(duì)員工和加盟商為“改善情況的不懈努力”表示感謝?!斑@一周真是太糟糕了,但我們正在改進(jìn)。每天都有越來(lái)越多的新鮮雞肉送達(dá)門店?!?br/>
肯德基的道歉方式得到認(rèn)可。英國(guó)廣播公司23日?qǐng)?bào)道,網(wǎng)友在社交媒體對(duì)這則廣告“買賬”,寫道“接受道歉!”“KFC的廣告絕了”……
肯德基在全英共有900家門店。截至23日,先前因“嚴(yán)重缺雞”關(guān)閉的約800家門店大部分恢復(fù)營(yíng)業(yè)。
美國(guó)有線電視新聞網(wǎng)報(bào)道,一名肯德基發(fā)言人當(dāng)天說(shuō),一些門店在接下來(lái)的周末將繼續(xù)歇業(yè)。還有一些開(kāi)張門店因菜品不全,需要縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間。
肯德基說(shuō),“雞荒”是因與新的物流承運(yùn)商之間的“一些合作初期的困難”所致。閉店期間,這家企業(yè)將照常支付員工薪水。
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