在廣東工作的曾女士打算今年春節(jié)開車回老家過年，于是在1月9日的時候，來到廣州番禺保時捷中心的4S店花了56萬買下一輛五座的小車，可讓她沒想到的是新車落地的那天，車就開始出現(xiàn)了問題。曾女士形容稱“就是抖動特別厲害，好像三輪車的感覺?！?/p>

發(fā)現(xiàn)問題后的第二天，儀表盤就顯示發(fā)動機故障，于是曾女士就將車開回4S店，技術(shù)部門也對該車進行了檢修。沒想到的是開回家沒多久，這輛新車再次出現(xiàn)異常。就這樣，三天里車輛修了三、四次。多次檢修后4S店表示，車輛確實存在問題，不建議再開。

才剛剛落地幾天的新車，還是進口品牌，就出現(xiàn)這樣的問題，這讓曾女士非常生氣。曾女士希望可以退貨或換貨，但4S店并不答應(yīng)，對方稱自己只是中間商，需要先將情況反饋給德國廠家，等待廠商的回復(fù)。

記者陪同曾女士來到涉事的廣州番禺保時捷中心的4S店，一名負責(zé)售后的杜姓經(jīng)理表示，已經(jīng)在跟車主協(xié)商，其他問題不作回應(yīng)。

隨后記者多次跟4S店溝通，希望了解新車出現(xiàn)異常的原因，但店家不愿意透露任何信息，只是表示會跟車主溝通。

14日下午，4S店的回復(fù)稱，已經(jīng)跟車主達成一致意見，其余情況則不便透露。

（素材來源：廣東公共頻道《DV現(xiàn)場》 編輯：施荔）