營商環(huán)境好不好，企業(yè)說了算。浦東新區(qū)金橋經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)管委會在大調研中發(fā)現(xiàn)，園區(qū)不少企業(yè)在經(jīng)營過程中經(jīng)常會遇到各種各樣的問題，不知道去哪里咨詢，應該怎么解決。今天，管委會推出新區(qū)首個專門為企業(yè)服務的"店小二"窗口，管委會領導以及各處室的負責人都會輪流上陣，與企業(yè)面對面。

沃爾沃公司的負責人今天到金橋行政服務中心辦事，發(fā)現(xiàn)這里新開了一個專門的人才服務窗口，便上前咨詢外企高層次人才辦理永久居留的問題。窗口工作人員很快給了他滿意的答復?！耙驗閷儆诓怀Ｒ姷氖马棧?guī)定也不知道上哪里去查，也不知道具體找誰去咨詢，現(xiàn)在有了這樣一個窗口之后，問清楚了就很清楚了?！?br/>
而今天在綜合服務窗口接待企業(yè)的是管委會行政審批服務處處長顧玨。她告訴看看新聞Knews記者，企業(yè)的問題各種各樣，如果是涉及到自己處室，會當場精準地給他一個回答，但是如果涉及其它處室，她會第一時間把相關的一些問題記錄下來并聯(lián)系相關的處室、工作人員進行對接。

金橋管委會今天推出的服務金港，共設四個店小二窗口，分別是政策咨詢、人才服務、投資服務和綜合服務。每周都會有一位處室領導到窗口為企業(yè)服務，每月最后一周周五則由管委會領導坐臺。

除了到現(xiàn)場，通過微信公眾號、客戶端等，企業(yè)還能夠隨時隨地反映問題。  

按照專窗接待、按責辦結、統(tǒng)一督辦的運行機制，管委會要求企業(yè)的訴求必須事事有著落，件件有回音。上海金橋經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)管委會主任楊曄表示，屬于管委會職能范圍的，兩天之內就會給企業(yè)一個解決的方案。如果涉及到區(qū)里和市里的，一般是五個工作日會給出一個解決的方案。

（看看新聞Knews記者：何曉 編輯：傅群）