2018年27日晚間22時(shí),東航確定擬執(zhí)行兩個(gè)航班接返受臺(tái)風(fēng)影響滯留塞班的旅客(時(shí)刻均為北京時(shí)間):10月28日,機(jī)型A33L MU9005北京0630-1200塞班 MU8764塞班1300-1900北京;10月29日 機(jī)型A33L MU9004北京0630-1200塞班 MU7764塞班1300-1900北京 。
中午時(shí)分,MU9005航班已經(jīng)抵達(dá)塞班,預(yù)計(jì)將接回261名滯留旅客。
自26日超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“玉兔”橫掃塞班島以來(lái),機(jī)場(chǎng)受損嚴(yán)重。據(jù)了解,東航有580名旅客在塞班待承運(yùn)。為解決旅客滯留問(wèn)題,連日來(lái),東航持續(xù)密切關(guān)注塞班受臺(tái)風(fēng)影響災(zāi)情進(jìn)展,東航北美營(yíng)銷中心洛杉磯營(yíng)業(yè)部塞班機(jī)場(chǎng)站與洛杉磯領(lǐng)館密切溝通,及時(shí)報(bào)送滯留旅客人數(shù),溝通公司補(bǔ)班計(jì)劃進(jìn)展。另一方面,公司與旅行社積極取得聯(lián)系,安撫旅客情緒,全力做好滯留旅客的服務(wù)保障,在詢問(wèn)機(jī)場(chǎng)檢修進(jìn)度的同時(shí),合理安排代理人手,積極申請(qǐng)航班時(shí)刻。
(看看新聞Knews記者:何曉 編輯:范燕菲)
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