家長(zhǎng)給孩子報(bào)培訓(xùn)班,支付不菲費(fèi)用,卻遭遇詐騙。
班主任騙錢,知名教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有沒(méi)有管理疏漏,記者來(lái)到注冊(cè)地址卻不見(jiàn)這家公司的蹤影。
在前幾年,教培行業(yè)可謂是炙手可熱,家長(zhǎng)們搶著報(bào)名,孩子們紛紛補(bǔ)課,一些年輕從業(yè)者也趨之若鶩,在里面找到了就業(yè)的機(jī)會(huì)和不錯(cuò)的收入。如今,教培機(jī)構(gòu)的規(guī)模大大縮減了,家長(zhǎng)報(bào)名的熱度也降下來(lái)了,教培領(lǐng)域的一些問(wèn)題也暴露了出來(lái)。今天我們要講的案子里,站在一起刑事案件被告人席上的,正是一家知名教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的班主任。
與校園里的班主任不同,教培機(jī)構(gòu)的班主任負(fù)責(zé)的內(nèi)容是課程銷售,維護(hù)客戶。這名站在被告人席上的班主任余好冰,就因?yàn)橘u課令家長(zhǎng)們蒙受損失。
據(jù)了解,2019年,余好冰入職掌門公司擔(dān)任班主任,這是一家專做線上一對(duì)一輔導(dǎo)的培訓(xùn)公司。名為班主任,實(shí)為銷售的余好冰管理維護(hù)的學(xué)生分布小學(xué)、初中乃至高中,總數(shù)有一兩百人。余好冰說(shuō),后續(xù)能從家長(zhǎng)那里騙到錢,也正是之前自己工作勤奮,有熱情,口碑好。為進(jìn)一步核實(shí)這點(diǎn),記者聯(lián)系到了同時(shí)期在掌門公司上課的李老師。
李老師說(shuō),就是因?yàn)橛嗪帽诒?,自己的表妹要補(bǔ)課的時(shí)候,她第一個(gè)想到了余好冰。于是她從余好冰那幫表妹買了課,然而當(dāng)妹妹不想學(xué)了,李老師申請(qǐng)退費(fèi)的時(shí)候,這錢卻被于永樂(lè)截留了。
據(jù)了解,學(xué)員網(wǎng)上的初始密碼就是他們的手機(jī)號(hào)碼,只要家長(zhǎng)沒(méi)有更改密碼,就相當(dāng)于給了余好冰可乘之機(jī),修改收款賬號(hào)后,錢就到了余好冰的腰包。
法庭認(rèn)為,余好冰的案情分為兩個(gè)階段、三個(gè)行為。一個(gè)是利用班主任身份幫學(xué)生家長(zhǎng)退費(fèi)的行為,職務(wù)侵占8.2萬(wàn)元。二是利用班主任身份賣優(yōu)惠課的行為;三是向?qū)W生家長(zhǎng)借錢的行為,后兩個(gè)行為屬于詐騙,共計(jì)騙取家長(zhǎng)36.4萬(wàn)元。
從刑法的角度來(lái)看,掌門公司是職務(wù)侵占罪的受害主體。而從現(xiàn)實(shí)的案情來(lái)看,掌門公司在退費(fèi)后并沒(méi)有再給學(xué)員們上課,實(shí)際又不存在損失。那么,家長(zhǎng)的損失怎么辦呢?民法學(xué)專家孫維飛認(rèn)為,家長(zhǎng)被截留的錢還應(yīng)該有掌門公司再給。
專家認(rèn)為,本案的判決,對(duì)家長(zhǎng)向掌門公司主張民事權(quán)利,要求退款是有力的證據(jù)。
案件審理完畢,我們除了要老生常談地提醒家長(zhǎng)們,不能輕信什么培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的班主任,將課程費(fèi)轉(zhuǎn)到任何私人名下。同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn)在本案中,掌門公司有著諸多管理漏洞。
對(duì)于公司這些管理漏洞,掌門公司又是怎么看的?記者來(lái)到了掌門公司的注冊(cè)地寶山區(qū)楊泰路196號(hào)。然而在楊泰路196號(hào),記者沒(méi)有找到注冊(cè)地址顯示的“一幢”,牌子上寫的也不是掌門公司。門衛(wèi)師傅說(shuō)楊泰路196號(hào)根本沒(méi)有“一幢”。
記者馬上聯(lián)系到了掌門公司的一名工作人員,他說(shuō)現(xiàn)在公司在“高寶大廈”辦公。記者按照這個(gè)說(shuō)法來(lái)到了高寶大廈。
高寶大廈的二樓,有百余名左右的在線班主任。原來(lái),這里才是掌門公司真實(shí)的辦公地,而他們出面的工作人員卻拒絕了采訪。他說(shuō)了解情況的人都離職了,他也不清楚這些情況,而記者追問(wèn)家長(zhǎng)要求退費(fèi)怎么解決,他沒(méi)有回答就走了。
雖說(shuō)記者的上門是突然的,但顯然在“公司管理”和“退費(fèi)”這兩個(gè)問(wèn)題上,公司并沒(méi)有反思和方案。試問(wèn),如果出了問(wèn)題一找不到人,二拒絕溝通,那消費(fèi)者怎么能信任這樣的公司,家長(zhǎng)們又如何放心把孩子送到這樣的平臺(tái)學(xué)習(xí)呢!就連本案的被告人余好冰,也用“混亂”二字描述了自己曾經(jīng)熱愛(ài)的行業(yè)。
或許在教培高速發(fā)展的那幾年,包括教培機(jī)構(gòu)和學(xué)生家長(zhǎng),都深陷其中不能自拔,而伴隨問(wèn)題的出現(xiàn),“雙減”政策適時(shí)地急剎車,才讓家長(zhǎng)靜下來(lái),讓機(jī)構(gòu)冷下來(lái),大家才真正的轉(zhuǎn)向關(guān)注學(xué)習(xí)的本質(zhì)和規(guī)律。
(看看新聞Knews記者:譚悅)
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